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よくあるご質問

『 ペットのお預け 』 内のFAQ

17件中 1 - 10 件を表示

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  • ペットのお預けの同意書について

    搭乗手続きカウンターでもご用意しております。ご搭乗日当日、ご記入ください。 詳細表示

    • No:239
    • 公開日時:2026/02/05 14:15
  • 妊娠中のペットについて

    妊娠中のペットはお預かりはできません。 詳細表示

    • No:249
    • 公開日時:2026/02/05 14:28
  • ペットのお預け手続きについて

    航空券をご予約後、必ずコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡いただき、オペレータに「ペットと一緒の旅サポート」ご利用の旨をお伝えください。 また、愛玩動物同意書を事前にダウンロード/印刷し、「お客様ご記入欄」にご記入のうえご搭乗日当日空港の搭乗手続きカウンターにご提出ください。 愛玩動物同意書ダウンロ... 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2026/01/29 11:20
  • 植物や昆虫、金魚の預け入れについて

    箱や虫かご、水槽などの適切な容器に入れて梱包し、水や土などの中身が漏れないよう梱包してあればお預かりできます。 詳細表示

    • No:226
    • 公開日時:2026/02/05 13:56
    • 更新日時:2026/02/05 14:14
  • 大型犬のお預けについて

    弊社貸出用のLサイズ(外寸:約縦66×横91×高さ69cm)のクレートに収容できる大きさであれば可能です。 またお客様持参のクレートをご利用の場合は、XLサイズ(外寸:約縦70×横101×高さ76cm)までお預かり可能です。 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2026/02/05 14:17
  • 預入できないペットについて

    フレンチブルドッグおよびブルドッグは承ることができません。 一般的に犬は、暗さや温度/湿度/気圧の変化/音/揺れ/匂い等の影響を受けやすいと考えられております。特にフレンチブルドッグおよびブルドッグは、航空機における輸送環境の影響を受けやすいと判断し、ペットを安全に輸送する観点から、お預かりできません。 詳細表示

    • No:242
    • 公開日時:2026/02/05 14:20
  • ペットの持込みについて

    鳴かない、大きな音を立てない、悪臭を発しない昆虫類(カブト虫/クワガタ虫/トンボ/ホタルなど)や金魚類(金魚/メダカ/小型のカニ/小型のカメなど)はお持ち込みできます。 犬/猫/小鳥などのペットは機内にお連れできませんので、お預かりします。 詳しくはこちら 昆虫(カブト虫/クワガタ虫/トンボ/ホタルなど)や... 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2026/01/29 11:59
    • 更新日時:2026/01/29 12:01
  • ペットの受け渡しについて

    到着ロビー内の手荷物受取所にて係員より手渡しいたします。 詳細表示

    • No:251
    • 公開日時:2026/02/05 14:37
  • 爬虫類のお預けについて

    蛇は承ることができませんが、蛇以外の爬虫類および両生類(トカゲ/カメ/ヤモリ/イモリ/カエルなど)は別途ペット料金をお支払いいただくことでお預りします。 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2026/02/05 14:18
  • ペットお預けの料金について

    ペットのお預かり料金は、1区間1クレートにつき一律5,000円になります。 なお、専用のクレートを貸し出しております。サイズはS/M/Lからお選びいただけますが、数に限りがございますのでご希望に添えない場合もあります。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2026/01/29 11:23

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