お子様ひとりのカウンター到着時間について

便出発時刻の30分前までに搭乗手続きカウンターへお越しください。 詳細表示

車椅子の預け入れについて

無料でお預かりできますので、コールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡をお願いします。車椅子のサイズ、重量、(電動車椅子の場合)バッテリーの種類を確認させていただきます。バッテリーがドライタイプまたはウェットタイプかによりお取り扱いが異なります。 ご搭乗日当日は、便出発時刻の30分前まで(電動車椅子の場合は4... 詳細表示

機内での抱っこひも装着について

抱っこひもは常時ご使用いただけます。 詳細表示

お子様ひとりの事前手続きについて

「キッズ・ドリームサポート」ご利用の旨を、コールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。搭乗の際は「申込書」のご提出が必要となります。 また、6～7歳のお子様は「申込書」に加え、「同意書」のご提出が必要となります。「申込書」「同意書」は、ホームページより印刷の上、ご記入いただきお持ちください。事前に印刷... 詳細表示

乳児のご搭乗について

生後8日以上のお子様はご搭乗いただけます。 詳しくはこちら 詳細表示

お子様ひとりのWeb限定運賃適用について

8歳未満のお子様のみのご予約は、コールセンターのナビダイヤル「3番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) 音声ガイダンスが流れましたら、「3番」を押してください ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-166... 詳細表示

妊娠中のご搭乗について

ご搭乗できますので、コールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 なお、ご搭乗日が出産予定日を含め4週間(28日)以内に入っている場合は、医師の診断書(搭乗日を含め7日以内に発行され「航空機での旅行が可能である」旨を明記したもの)が必要となります。また、出産予定日から7日以内に入っている場合は医師の同... 詳細表示

楽器の持込みについて

楽器など大型のお手荷物を機内にお持ち込みになる場合には、別途特別旅客料金が必要となります。事前に予約が必要となりますので、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話... 詳細表示

3歳未満の座席使用の予約について

FDAコールセンターのナビダイヤル「3番」にて承ります。 ※Webサイトではご予約いただけません。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください 詳細表示

ベビーカーの預け入れについて

お預かりできます。お客様ご自身で使用するベビーカーは無料でお預かりします。 詳細表示