ペースメーカーの装着について知りたい

ご搭乗に問題はありませんが、空港の保安検査で金属探知機に反応する場合があります。保安検査係員にペースメーカー装着の旨をお知らせください。 詳細表示

貸出用の酸素ボンベがあるか知りたい

貸出用の酸素ボンベはございません。機内で酸素吸入が必要な場合は、お客様ご自身でお持ち込みをお願いします。 なお、機内にお持ち込みされる場合は、事前に酸素ボトル仕様確認書をFDAコールセンターへFAXでお送りください。 詳しくはこちら 詳細表示

機内でミルク用のお湯をもらえるか知りたい

無料でご提供します。シートベルト着用サイン消灯時に、客室乗務員へお申し付けください。 詳細表示

機内でおむつ交換ができるか知りたい

機内の化粧室におむつ交換台があります。 詳細表示

ノロウイルスに罹患中に搭乗できるか知りたい

ご搭乗できません。 ただし、伝染の恐れがなくなった旨を記載した医師の診断書を提出いただくと、ご搭乗できる場合があります。 詳細表示

子どもだけで搭乗できるか知りたい

キッズ・ドリームサポートをご利用いただければ、ご搭乗は可能です。出発空港から到着空港までスタッフがお手伝いします。 詳しくはこちら 詳細表示

機内に授乳室があるか知りたい

機内には授乳室はございません。 詳細表示

機内にベビーベッドがあるか知りたい

機内にベビーベッド等はご用意がありません。 詳細表示

機内でのストレッチャーが使用できるか知りたい

ストレッチャーはご使用いただけません。 詳細表示