空港カウンターへの到着時間について

電動式車椅子のお客様は出発時刻の45分前までに、その他のサポートが必要なお客様は出発時刻の30分前までにFDAカウンターにお越しください。 詳細表示

障がい者割引運賃について

割引対象者ご本人様と介護者1名(条件有り)の方にご利用いただける運賃です。 ※ご搭乗日当日までご予約便の変更を承ります(航空券の名義/区間の変更はできません)。 詳しくは『障がい者割引運賃』をご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

赤ちゃん連れの予約について

ご予約はFDA公式サイトまたは電話にて行ってください。 弊社では、ベビーカーの貸し出しや優先搭乗、機内でのミルクのご準備のお手伝いなど、乳幼児(生後8日以上3歳未満)のお子さま連れのお客さま向けのサービスがあります。 ご希望の場合は、ご予約後にFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 詳... 詳細表示

障がい者割引運賃の予約方法について

FDA公式サイト、FDAコールセンターまたは指定旅行代理店にてご予約いただけます。ご搭乗時にお手伝いをご希望されるお客さまは、ご予約後にFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 詳しくはこちら 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ... 詳細表示

3歳未満の座席使用の予約について

FDAコールセンターのナビダイヤル「3番」にて承ります。 ※Webサイトではご予約いただけません。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください 詳細表示

楽器の持込みについて

楽器など大型のお手荷物を機内にお持ち込みになる場合には、別途特別旅客料金が必要となります。事前に予約が必要となりますので、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話... 詳細表示

お子様ひとりのWeb限定運賃適用について

8歳未満のお子様のみのご予約は、コールセンターのナビダイヤル「3番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) 音声ガイダンスが流れましたら、「3番」を押してください ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-166... 詳細表示

乳児のご搭乗について

生後8日以上のお子様はご搭乗いただけます。 詳しくはこちら 詳細表示

優先搭乗について

おからだの不自由な方、高齢の方、妊娠中の方、お手伝いを必要とされる方、お子様連れの方は優先的に機内へご案内します。 なお、当日の運航状況により優先搭乗を実施できない場合があります。 詳しくはこちら 詳細表示

ベビーカーの預け入れについて

お預かりできます。お客様ご自身で使用するベビーカーは無料でお預かりします。 詳細表示