よくあるご質問
FDA公式サイトの運航情報またはFDAコールセンターのナビダイヤル「1番」にてご案内しております。 運航情報の確認はこちら 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください 詳細表示
全額払い戻し、またはご搭乗予定日の翌日より起算して30日以内の空席のある同一区間同一方向のFDA便への変更をFDA公式サイトや空港カウンター、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 FDA公式サイトでのお手続きはこちら 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00~... 詳細表示
ご予約されていた便が欠航になった場合、30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はかかりません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:0... 詳細表示
引き返しとなった便の航空券は、全額払い戻しまたはご搭乗予定日の翌日より起算して30日以内の同一区間同一方向のFDA便への変更を承ります。 <引き返し理由が弊社都合(機材整備など)の場合> 他社便や新幹線などの定期交通機関への振り替えも承ります。FDAで負担できる金額に上限がありますので、恐れ入りますが空港カウ... 詳細表示
搭乗予定の便が台風や大雪などの影響が見込まれるとFDA公式サイト上で発表された場合、または悪天候(不可抗力)の事由によりご搭乗予定の便が欠航/大幅遅延/条件付き運航となった場合、手数料をいただかずに航空券の全額払い戻しを承ります。 詳しくはこちら 操作方法はこちら 詳細表示
FDA便に搭乗するため、利用を予定していた定期交通機関にて発行された遅延/欠航/運休の証明書をFDAカウンターへご提出ください。 または、FDAコールセンターへFAXいただければ、FDA便については航空券の特別扱い(手数料なしで、ご予約便出発日の翌日より起算して30日以内の同一区間・同一方向のFDA便への変更ま... 詳細表示
大幅遅延/欠航等になった場合、同行者の方についても30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はいただきません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(... 詳細表示
欠航便のお手続きは、FDA公式サイトや空港カウンター、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。またご搭乗予定日の翌日以降でも対応いたします。 個人包括旅行割引運賃、団体運賃をご利用のお客様は、ご購入の旅行代理店へご連絡ください。 FDA公式サイトでのお手続きはこちら FDA公式サイトの操作方... 詳細表示
ご予約時にご入力されたメールアドレスに遅延/欠航等の運航に関するお知らせをメール送信します。 またFDAコールセンターよりお電話にてお知らせすることもありますが、いずれも当日の状況により実施できない場合がありますので、予めご了承ください。 最新の運航状況は、FDA公式サイトまたはFDAコールセンターのナビダイ... 詳細表示
大幅遅延/欠航等になった場合、同行者の方も30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はいただきません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間... 詳細表示
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