よくあるご質問
天気の状況を見ながらの判断となるため、いつまでに決定というご案内はできかねます。最新の運航状況については、FDA公式サイトまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「1番」にお問い合わせください。 運航状況はこちら 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休) ... 詳細表示
着陸した空港から本来の目的地空港までの定期交通機関交通費は、FDAが負担いたします。 ただしFDAで負担できる金額に上限があります。恐れ入りますが、空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にてご確認をお願いします。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:0... 詳細表示
往路便が欠航した場合、復路便についても往路便と同様に、全額払い戻しまたはご搭乗予定日の翌日より起算して30日以内の同一区間同一方向のFDA便への変更をいたします(復路便が欠航した場合も適用されます)。 なお往路便の欠航理由が弊社都合の場合でも、復路便については他社便や新幹線などへの振り替えはできかねます。お客様... 詳細表示
FDA便に搭乗するため、利用を予定していた定期交通機関にて発行された遅延/欠航/運休の証明書をFDAカウンターへご提出ください。 または、FDAコールセンターへFAXいただければ、FDA便については航空券の特別扱い(手数料なしで、ご予約便出発日の翌日より起算して30日以内の同一区間・同一方向のFDA便への変更ま... 詳細表示
全額払い戻し、またはご搭乗予定日の翌日より起算して30日以内の空席のある同一区間同一方向のFDA便への変更をFDA公式サイトや空港カウンター、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 FDA公式サイトでのお手続きはこちら 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00~... 詳細表示
ご予約されていた便が欠航になった場合、30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はかかりません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:0... 詳細表示
引き返しとなった便の航空券は、全額払い戻しまたはご搭乗予定日の翌日より起算して30日以内の同一区間同一方向のFDA便への変更を承ります。 <引き返し理由が弊社都合(機材整備など)の場合> 他社便や新幹線などの定期交通機関への振り替えも承ります。FDAで負担できる金額に上限がありますので、恐れ入りますが空港カウ... 詳細表示
大幅遅延/欠航等になった場合、同行者の方も30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はいただきません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間... 詳細表示
大幅遅延/欠航等になった場合、同行者の方についても30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はいただきません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(... 詳細表示
ご予約されていた便が欠航になった場合、30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はかかりません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:0... 詳細表示
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