よくあるご質問
メールアドレスが既に登録されていると表示された場合の対処方法を知りたい
ご入力のメールアドレスが弊社システムへ既に登録されているため、新規登録ができません。ご登録済みの可能性がありますので、ログイン画面の「※パスワードをお忘れの方」よりメールアドレスと生年月日をご入力いただき、パスワードの再発行が可能かご確認ください。 もしパスワード再発行ができず、登録がありませんと表示された場合... 詳細表示
FDAメンバーズを退会する手順は以下になります。 お手数をおかけいたしますが、以下の手順にて操作をお願いします。 1.マイページへログインする 2.マイページ一番下の「会員情報の確認/変更」をタップまたはフッターメニューの「会員情報照会」をタップする 3.会員情報の照会画面の「会員情報の変更/退会」を... 詳細表示
FDAメンバーズへログイン後、マイページの「会員情報の確認/変更」より変更できます。 ご登録の住所・電話番号・メールアドレスなどの変更は、上記より変更が可能です。 会員ログインはこちら 詳細表示
メールアドレス①は仮登録用のアドレスが自動入力される仕様になっており、ご入力できません。もしメールアドレス①が空白の場合は、以下の方法をお試しください。 ①iPhoneをお使いの場合、「すべてのCookieをブロック」にチェックを入れているとこのエラーが発生する可能性があります。 メールアドレス①の表示・入力... 詳細表示
PCから領収書発行は以下の手順となります。 1.FDA公式サイト上部メニュー「予約管理」をクリック 2.「領収書の表示(搭乗後/取消後)」をクリック 3.搭乗日、便名、予約番号、お名前を入力し「検索」をクリック 4.搭乗履歴詳細(過去予約)のページへ遷移し「領収書表示」をクリック 5.宛名などを指定し「... 詳細表示
ご搭乗前の予約記録は、下記手順にてマイページの予約情報へ紐付けが可能です。 1.マイページへログイン 2.「予約一覧への追加登録」を開く 3.予約情報を入力して「登録」をタップする 詳細表示
システムの仕様上、ご登録のメールアドレスとパスワードが完全一致していることがログインの条件となります。 ログインができない場合は、ご登録内容とメールアドレスまたはパスワードが一致していないことになります。 まずはパスワードの再発行をお試してください。もしパスワードの再発行ができない場合は、ご入力のメールアドレ... 詳細表示
ログインした状態で他の方だけのご予約はできません。 会員の情報が自動表示されるようになっておりますので、会員以外だけのご予約をする場合は、ホーム画面に戻ってログアウトしてから、ご予約してください。 詳細表示
ご自身を含めた複数名のご予約はできます。 ただし、異なる運賃を同時にご予約することはできません。 例えば、会員ご本人はユース割を、他の方は別の運賃を予約する場合は、別々にご予約を行ってください。 詳細表示
FDAメンバーズの新規会員登録は、FDA公式サイトのホーム画面右上にある「ログイン 」から登録画面に進み、ご登録ください。 会員登録はこちら 詳細表示
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