会員ログインしないで購入した航空券を予約情報に紐付けしたい

ご搭乗前の予約記録は、下記手順にてマイページの予約情報へ紐付けが可能です。 1．マイページへログイン 2．「予約一覧への追加登録」を開く 3．予約情報を入力して「登録」をタップする 詳細表示

メールアドレス1が空欄になっている場合の対処方法を知りたい

メールアドレス①は仮登録用のアドレスが自動入力される仕様になっており、ご入力できません。もしメールアドレス①が空白の場合は、以下の方法をお試しください。 ①iPhoneをお使いの場合、「すべてのCookieをブロック」にチェックを入れているとこのエラーが発生する可能性があります。 メールアドレス①の表示・入力... 詳細表示

パスワードを忘れてしまった場合の対処方法を知りたい

パスワードをお忘れの方は、FDA公式サイトのログイン画面にあります「パスワードをお忘れの方はこちら」より再発行してください。 パスワード再発行はこちら 詳細表示

メールアドレスの変更方法を知りたい

メールアドレス1の変更は、会員マイページの会員情報管理「登録情報の確認/変更」の「登録メールアドレスの変更」から変更ができます。 メールアドレス2の追加･変更は、会員マイページの会員情報管理「登録情報の確認/変更」の「メールマガジン設定」から可能です。 詳細表示

会員登録を入力したが登録ができない場合の対処方法を知りたい

新規登録用の仮登録メールURLは、有効期間が10分間となっております。 仮登録メール受信から10分以上経過してしまうとご登録できません。10分以内に新規登録を完了してください。 もし10分以上経過してしまった場合は、再度仮登録メールの発行からお試しください。 詳細表示

メールアドレスが既に登録されていると表示された場合の対処方法を知りたい

ご入力のメールアドレスが弊社システムへ既に登録されているため、新規登録ができません。ご登録済みの可能性がありますので、ログイン画面の「※パスワードをお忘れの方」よりメールアドレスと生年月日をご入力いただき、パスワードの再発行が可能かご確認ください。 もしパスワード再発行ができず、登録がありませんと表示された場合... 詳細表示

会員登録の年齢制限を知りたい

会員登録に年齢制限はありません。 ただし、1メールアドレスにつき1名の会員登録になりますので、それぞれメールアドレスをご用意ください。 また同じメールアドレスで複数名の会員塘路はできませんので、ご了承ください。 詳細表示

新規登録用のメールが届かない場合の対処方法を知りたい

新規ご登録用のメールはシステムで自動送信しています。メールが届かない原因は、携帯電話会社のセキュリティや端末の設定による可能性があります。 また迷惑メールフォルダに入っていたり、受信するメールアドレスの設定により、メールが受信できる場合もありますので、詳しくはご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。 なお... 詳細表示

生年月日の変更方法を知りたい

ご登録の生年月日は変更できません。 シニア割」「ユース割」といった、年齢を基準にした限定運賃の不正利用防止のためです。 一度会員を退会して、再度新規でのご登録をお願いします。 詳細表示

パスワードが再発行できない場合の対処方法を知りたい

メールアドレスと生年月日を入力してもパスワードの再発行ができない場合は、ご入力のメールアドレスと生年月日の両方が一致するご登録がありません。この場合は、以下が考えられます。 ①入力されたメールアドレスのご登録がありません。新規でご登録をお願いします。　新規登録を試みて既にメールアドレスが存在していると表示されて... 詳細表示