メールアドレス1が空欄になっている場合の対処方法を知りたい

メールアドレス①は仮登録用のアドレスが自動入力される仕様になっており、ご入力できません。もしメールアドレス①が空白の場合は、以下の方法をお試しください。 ①iPhoneをお使いの場合、「すべてのCookieをブロック」にチェックを入れているとこのエラーが発生する可能性があります。 メールアドレス①の表示・入力... 詳細表示

メールアドレスが既に登録されていると表示された場合の対処方法を知りたい

ご入力のメールアドレスが弊社システムへ既に登録されているため、新規登録ができません。ご登録済みの可能性がありますので、ログイン画面の「※パスワードをお忘れの方」よりメールアドレスと生年月日をご入力いただき、パスワードの再発行が可能かご確認ください。 もしパスワード再発行ができず、登録がありませんと表示された場合... 詳細表示

会員登録を入力したが登録ができない場合の対処方法を知りたい

新規登録用の仮登録メールURLは、有効期間が10分間となっております。 仮登録メール受信から10分以上経過してしまうとご登録できません。10分以内に新規登録を完了してください。 もし10分以上経過してしまった場合は、再度仮登録メールの発行からお試しください。 詳細表示

登録内容の変更方法を知りたい

FDAメンバーズへログイン後、マイページの「会員情報の確認/変更」より変更できます。 会員ログインはこちら 詳細表示

メールアドレスの変更方法を知りたい

メールアドレス1の変更は、会員マイページの会員情報管理「登録情報の確認/変更」の「登録メールアドレスの変更」から変更ができます。 メールアドレス2の追加･変更は、会員マイページの会員情報管理「登録情報の確認/変更」の「メールマガジン設定」から可能です。 詳細表示

FDAメンバーズを退会したい

FDAメンバーズを退会する手順は以下になります。 お手数をおかけいたしますが、以下の手順にて操作をお願いします。 1．マイページへログインする 2．マイページ一番下の「会員情報の確認/変更」をタップまたはフッターメニューの「会員情報照会」をタップする 3．会員情報の照会画面の「会員情報の変更/退会」を... 詳細表示

クレジットカードの支払いエラー時の対処方法を知りたい

FDAメンバーズに登録されたクレジットカードの有効期限が切れていないかをご確認ください。 FDAメンバーズへログイン後、「クレジットカードの確認/変更」にて、クレジットカード情報を最新の情報で再度設定をお願いします。 詳細表示

パスワードを忘れてしまった場合の対処方法を知りたい

パスワードをお忘れの方は、FDA公式サイトのログイン画面にあります「パスワードをお忘れの方はこちら」より再発行してください。 パスワード再発行はこちら 詳細表示

会員登録の年齢制限を知りたい

会員登録に年齢制限はありません。 ただし、1メールアドレスにつき1名の会員登録になりますので、それぞれメールアドレスをご用意ください。 また同じメールアドレスで複数名の会員塘路はできませんので、ご了承ください。 詳細表示

新規登録用のメールが届かない場合の対処方法を知りたい

新規ご登録用のメールはシステムで自動送信しています。メールが届かない原因は、携帯電話会社のセキュリティや端末の設定による可能性があります。 また迷惑メールフォルダに入っていたり、受信するメールアドレスの設定により、メールが受信できる場合もありますので、詳しくはご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。 なお... 詳細表示