クレジットカードの支払いエラーについて

FDAメンバーズに登録されたクレジットカードの有効期限が切れていないかをご確認ください 。FDAメンバーズへログイン後、「クレジットカードの確認/変更」にて、クレジットカード情報を最新の情報で再度設定をお願いします。 詳細表示

自分以外の会員限定運賃予約について

会員限定運賃はご利用対象者が会員の場合にご利用可能な運賃となります。ご利用対象となる方の会員登録をお願いします。 会員登録はこちら 詳細表示

シニア割の同行者追加について

＜お支払い前の場合＞ FDA公式サイトから追加できます。予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗者追加」ボタンより追加できます。 予約照会画面はこちら ＜お支払い後の場合＞ お支払い後の同行者の追加はできません。追加で別途ご予約いただくか、ご予約をお取り消しの上、再度ご予約く... 詳細表示

シニア割の予約取消時の同行者について

大幅遅延/欠航等になった場合、同行者の方も30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はいただきません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間... 詳細表示

シルバー割引について

満60歳以上のお客さまご本人を含む最大6名さまがご利用になれる会員限定運賃の「シニア割」があります。 詳しくはこちら 詳細表示

ユース割への変更について

ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『ユース割』でご予約ください。 詳細表示

シニア割の取消方法について

FDA公式サイト、コールセンター、空港カウンターにてお手続きができます。 FDA公式サイトでのお手続きの場合、予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗便取消」ボタンまたは「搭乗者取消」ボタン より取り消しできます。 予約照会画面はこちら 【FDAコールセンター】 0570-5... 詳細表示

パスワードが再発行できない場合について

メールアドレスと生年月日を入力してもパスワードの再発行ができない場合は、ご入力のメールアドレスと生年月日の両方が一致するご登録がありません。この場合は、以下が考えられます。 ①入力されたメールアドレスのご登録がありません。新規でご登録をお願いします。　新規登録を試みて既にメールアドレスが存在していると表示されて... 詳細表示

ユース割の搭乗者手続きについて

自動チェックイン機にて搭乗手続きが可能です。FDA空港カウンターでの公的書類のご提示は必要ありません。 詳細表示

シニア割の取消手数料について

お支払い前でしたら、取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料は『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示