クレジットカードの支払いエラーについて

FDAメンバーズに登録されたクレジットカードの有効期限が切れていないかをご確認ください 。FDAメンバーズへログイン後、「クレジットカードの確認/変更」にて、クレジットカード情報を最新の情報で再度設定をお願いします。 詳細表示

会員登録の年齢について

会員登録に年齢制限はございません。 ただし、1メールアドレスにつき1名の会員登録になりますので、それぞれメールアドレスをご用意ください。 詳細表示

メールアドレス1の変更方法について

メールアドレス1は会員マイページ「登録情報の確認/変更」の「登録メールアドレスの変更」から変更ができます。 詳細表示

シニア割の予約変更について

ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『シニア割』でご予約ください。 詳細表示

FDAメンバーズを退会したい

FDAメンバーズを退会する手順は以下になります。 お手数をおかけいたしますが、以下の手順にて操作をお願いします。 1．マイページへログインする 2．マイページ一番下の「会員情報の確認/変更」をタップまたはフッターメニューの「会員情報照会」をタップする 3．会員情報の照会画面の「会員情報の変更/退会」を... 詳細表示

ユース割の表示について

該当の便は満席の可能性があります。 空席照会で「◆(ダイヤ)」の表示となっている場合は満席のため、普通運賃でのキャンセル待ちを承っています。 詳細表示

メールアドレス1が空欄になっている場合について

メールアドレス①は仮登録用のアドレスが自動入力される仕様になっており、ご入力できません。もしメールアドレス①が空白の場合は、以下の方法をお試しください。 ①iPhoneをお使いの場合、「すべてのCookieをブロック」にチェックを入れているとこのエラーが発生する可能性があります。 メールアドレス①の表示・入力... 詳細表示

ログイン時の自分以外の予約について

ログインした状態で他の方のご予約はできません。 会員の情報が自動表示されるようになっておりますので、会員以外のご予約をする場合は、ホーム画面に戻ってログアウトしてから、ご予約してください。 詳細表示

バースデー割への予約変更について

ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『バースデー割』でご予約ください。 詳細表示

バースデー割の取消手数料について

お支払い前でしたら取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料につきましては『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示