パスワードが再発行できない場合の対処方法を知りたい

メールアドレスと生年月日を入力してもパスワードの再発行ができない場合は、ご入力のメールアドレスと生年月日の両方が一致するご登録がありません。この場合は、以下が考えられます。 ①入力されたメールアドレスのご登録がありません。新規でご登録をお願いします。　新規登録を試みて既にメールアドレスが存在していると表示されて... 詳細表示

パスワード再発行のメールが届かない場合の対処方法を知りたい

パスワード再発行のメールはシステムで自動送信しています。メールが届かない原因は、携帯電話会社のセキュリティによる可能性があります。 また迷惑メールフォルダに入っていたり、受信するメールアドレスの設定により、メールが受信できる場合もありますので、詳しくはご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。 なお弊社では... 詳細表示

クレジットカードの登録エラー時の対処方法を知りたい

クレジットカード番号や有効期限の入力間違いがないかをご確認ください。入力内容をご確認いただき、再度お試しください。 詳細表示