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よくあるご質問

『 FDAメンバーズ 』 内のFAQ

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  • バースデー割の取消手数料について

    お支払い前でしたら取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料につきましては『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2026/01/26 15:42
  • シニア割の予約取消時の同行者について

    大幅遅延/欠航等になった場合、同行者の方も30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はいただきません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間... 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2026/01/26 18:43
  • ユース割への変更について

    ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『ユース割』でご予約ください。 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2026/01/26 18:14
  • ログイン時の複数名予約について

    ご自身を含めた複数名のご予約はできます。 ただし、異なる運賃を同時にご予約することはできません。 例えば、会員ご本人はユース割を、他の方は別の運賃を予約する場合は、別々にご予約を行ってください。 詳細表示

    • No:313
    • 公開日時:2026/02/05 19:21
  • メールアドレスが既に登録されている場合について

    ご入力のメールアドレスが弊社システムへ既に登録されているため、新規登録ができません。 ご登録済みの可能性がありますので、「※パスワードをお忘れの方」よりメールアドレスと生年月日をご入力いただき、パスワードの再発行が可能かご確認ください。 パスワードの再発行を試みてできない場合は、お手数ですがFDAメンバーズ事... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2026/04/27 15:38
  • シニア割の取消方法について

    FDA公式サイト、コールセンター、空港カウンターにてお手続きができます。 FDA公式サイトでのお手続きの場合、予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗便取消」ボタンまたは「搭乗者取消」ボタン より取り消しできます。 予約照会画面はこちら 【FDAコールセンター】 0570-5... 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2026/01/26 18:38
    • 更新日時:2026/04/27 14:57
  • ログイン時の自分以外の予約について

    ログインした状態で他の方のご予約はできません。 会員の情報が自動表示されるようになっておりますので、会員以外のご予約をする場合は、ホーム画面に戻ってログアウトしてから、ご予約してください。 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2026/02/05 19:19
  • パスワードが再発行できない場合について

    メールアドレスと生年月日を入力してもパスワードの再発行ができない場合は、ご入力のメールアドレスと生年月日の両方が一致するご登録がありません。この場合は、以下が考えられます。 ①入力されたメールアドレスのご登録がありません。新規でご登録をお願いします。 新規登録を試みて既にメールアドレスが存在していると表示されて... 詳細表示

    • No:306
    • 公開日時:2026/04/27 15:35
  • バースデー割取消し時の同行者について

    大幅遅延/欠航等になった場合、同行者の方についても30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はいただきません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2026/01/26 18:00
  • バースデー割の同行者追加について

    <支払前の場合> FDA公式サイトから追加できます。予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗者追加」ボタンより追加できます。 予約照会画面はこちら <支払後の場合> 誠に恐れ入りますが、お支払い後の同行者の追加はできかねます。追加で別途ご予約いただくか、ご予約をお取り消しの上... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2026/01/26 15:53

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