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よくあるご質問

『 FDAメンバーズ 』 内のFAQ

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  • シニア割の同行者追加について

    <お支払い前の場合> FDA公式サイトから追加できます。予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗者追加」ボタンより追加できます。 予約照会画面はこちら <お支払い後の場合> お支払い後の同行者の追加はできません。追加で別途ご予約いただくか、ご予約をお取り消しの上、再度ご予約く... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2026/01/26 18:34
  • 自分以外の会員限定運賃予約について

    会員限定運賃はご利用対象者が会員の場合にご利用可能な運賃となります。ご利用対象となる方の会員登録をお願いします。 会員登録はこちら 詳細表示

    • No:314
    • 公開日時:2026/02/05 19:23
  • クレジットカードの支払いエラーについて

    FDAメンバーズに登録されたクレジットカードの有効期限が切れていないかをご確認ください 。FDAメンバーズへログイン後、「クレジットカードの確認/変更」にて、クレジットカード情報を最新の情報で再度設定をお願いします。 詳細表示

    • No:311
    • 公開日時:2026/02/05 19:17
  • メールアドレス1が空欄になっている場合について

    メールアドレス①は仮登録用のアドレスが自動入力される仕様になっており、ご入力できません。もしメールアドレス①が空白の場合は、以下の方法をお試しください。 ①iPhoneをお使いの場合、「すべてのCookieをブロック」にチェックを入れているとこのエラーが発生する可能性があります。 メールアドレス①の表示・入力... 詳細表示

    • No:316
    • 公開日時:2026/02/05 19:25
  • ログイン時の自分以外の予約について

    ログインした状態で他の方のご予約はできません。 会員の情報が自動表示されるようになっておりますので、会員以外のご予約をする場合は、ホーム画面に戻ってログアウトしてから、ご予約してください。 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2026/02/05 19:19
  • 生年月日の変更について

    ご登録の生年月日は変更できません。 シニア割」「ユース割」といった、年齢を基準にした限定運賃の不正利用防止ためです。 一度退会して、再度新規でご登録をお願いします。 詳細表示

    • No:309
    • 公開日時:2026/02/05 19:10
  • ユース割の取消方法について

    FDA公式サイト、コールセンター、空港カウンターにてお手続きができます。 FDA公式サイトでのお手続きの場合、予約照会画面にて必要情報を入力し、 予約詳細画面にお進みください。「搭乗便取消」または「搭乗者取消」 より取り消しできます。 予約照会画面はこちら 【FDAコールセンター】 0570-55-048... 詳細表示

    • No:134
    • 公開日時:2026/01/26 18:19
  • バースデー割の取消方法について

    FDA公式サイト、コールセンター、空港カウンターにてお手続きができます。 FDA公式サイトでのお手続きの場合、予約照会画面にて必要情報を入力し、 予約詳細画面にお進みください。「搭乗便取消」ボタンまたは「搭乗者取消」ボタン より取り消しできます。 予約照会画面はこちら 【FDAコールセンター】 0570-... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2026/01/26 17:54
  • シニア割の予約便が欠航になった場合について

    ご予約されていた便が欠航になった場合、30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はかかりません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:0... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2026/01/26 18:41
  • バースデー割の搭乗手続きについて

    自動チェックイン機にて搭乗手続きが可能です。FDA空港カウンターでの公的書類のご提示は必要ありません。 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2026/01/26 17:56

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