会員登録の年齢について

会員登録に年齢制限はございません。 ただし、1メールアドレスにつき1名の会員登録になりますので、それぞれメールアドレスをご用意ください。 詳細表示

バースデー割の同行者追加について

＜支払前の場合＞ FDA公式サイトから追加できます。予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗者追加」ボタンより追加できます。 予約照会画面はこちら ＜支払後の場合＞ 誠に恐れ入りますが、お支払い後の同行者の追加はできかねます。追加で別途ご予約いただくか、ご予約をお取り消しの上... 詳細表示

ログイン時の複数名予約について

ご自身を含めた複数名のご予約はできます。 ただし、異なる運賃を同時にご予約することはできません。 例えば、会員ご本人はユース割を、他の方は別の運賃を予約する場合は、別々にご予約を行ってください。 詳細表示

バースデー割取消し時の同行者について

大幅遅延/欠航等になった場合、同行者の方についても30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はいただきません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(... 詳細表示

バースデー割の取消手数料について

お支払い前でしたら取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料につきましては『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示

新規登録用のメールが届かない場合について

新規ご登録用のメールはシステムで自動送信しています。メールが届かない原因は、携帯電話会社のセキュリティによる可能性があります。 また迷惑メールフォルダに入っていたり、受信するメールアドレスの設定により、メールが受信できる場合もありますので、詳しくはご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。 なお弊社では携帯... 詳細表示

メールアドレスが既に登録されている場合について

ご入力のメールアドレスが弊社システムへ既に登録されているため、新規登録ができません。 ご登録済みの可能性がありますので、「※パスワードをお忘れの方」よりメールアドレスと生年月日をご入力いただき、パスワードの再発行が可能かご確認ください。 詳細表示

ユース割の予約便が欠航した場合について

ご予約されていた便が欠航になった場合、30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はかかりません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:0... 詳細表示

パスワード再発行のメールが届かない場合について

パスワード再発行のメールはシステムで自動送信しています。メールが届かない原因は、携帯電話会社のセキュリティによる可能性があります。 また迷惑メールフォルダに入っていたり、受信するメールアドレスの設定により、メールが受信できる場合もありますので、詳しくはご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。 なお弊社では... 詳細表示

ユース割の回数制限について

対象期間内であれば、搭乗回数の制限はありません。 詳細表示