パスワードが再発行できない場合について

メールアドレスと生年月日を入力してもパスワードの再発行ができない場合は、ご入力のメールアドレスと生年月日の両方が一致するご登録がありません。この場合は、以下が考えられます。 ①入力されたメールアドレスのご登録がありません。新規でご登録をお願いします。　新規登録を試みて既にメールアドレスが存在していると表示されて... 詳細表示

ユース割の回数制限について

対象期間内であれば、搭乗回数の制限はありません。 詳細表示

パスワード再発行のメールが届かない場合について

パスワード再発行のメールはシステムで自動送信しています。メールが届かない原因は、携帯電話会社のセキュリティによる可能性があります。 また迷惑メールフォルダに入っていたり、受信するメールアドレスの設定により、メールが受信できる場合もありますので、詳しくはご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。 なお弊社では... 詳細表示