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よくあるご質問

『 FDAメンバーズ 』 内のFAQ

53件中 1 - 10 件を表示

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  • パスワード再発行のメールが届かない場合について

    パスワード再発行のメールはシステムで自動送信しています。メールが届かない原因は、携帯電話会社のセキュリティによる可能性があります。 また迷惑メールフォルダに入っていたり、受信するメールアドレスの設定により、メールが受信できる場合もありますので、詳しくはご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。 なお弊社では... 詳細表示

    • No:307
    • 公開日時:2026/02/05 19:08
  • ユース割の回数制限について

    対象期間内であれば、搭乗回数の制限はありません。 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2026/01/26 18:09
  • パスワードが再発行できない場合について

    メールアドレスと生年月日を入力してもパスワードの再発行ができない場合は、ご入力のメールアドレスと生年月日の両方が一致するご登録がありません。この場合は、以下が考えられます。 ①入力されたメールアドレスのご登録がありません。新規でご登録をお願いします。 新規登録を試みて既にメールアドレスが存在していると表示されて... 詳細表示

    • No:306
    • 公開日時:2026/04/27 15:35
  • 新規登録用のメールが届かない場合について

    新規ご登録用のメールはシステムで自動送信しています。メールが届かない原因は、携帯電話会社のセキュリティによる可能性があります。 また迷惑メールフォルダに入っていたり、受信するメールアドレスの設定により、メールが受信できる場合もありますので、詳しくはご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。 なお弊社では携帯... 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2026/02/05 19:03
  • パスワード再発行の方法について

    パスワードをお忘れの方は、FDA公式サイトにて再発行してください。 パスワード再発行はこちら 詳細表示

    • No:302
    • 公開日時:2026/02/05 19:00
  • 入力したが登録ができない場合について

    新規登録用の仮登録メールURLは、有効期間が10分間となっております。仮登録メール受信から10分以上経過してしまうとご登録できません。10分以内に新規登録を完了してください。 詳細表示

    • No:305
    • 公開日時:2026/02/05 19:04
  • クレジットカードの登録エラー時について

    クレジットカード番号や有効期限の入力間違いがないかをご確認ください。入力内容をご確認いただき、再度お試しください。 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2026/02/05 19:16
  • メールアドレスが既に登録されている場合について

    ご入力のメールアドレスが弊社システムへ既に登録されているため、新規登録ができません。 ご登録済みの可能性がありますので、「※パスワードをお忘れの方」よりメールアドレスと生年月日をご入力いただき、パスワードの再発行が可能かご確認ください。 パスワードの再発行を試みてできない場合は、お手数ですがFDAメンバーズ事... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2026/04/27 15:38
  • バースデー割の予約便が欠航になった場合について

    ご予約されていた便が欠航になった場合、30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はかかりません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:0... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2026/01/26 17:58
    • 更新日時:2026/01/26 17:58
  • 生年月日の変更について

    ご登録の生年月日は変更できません。 シニア割」「ユース割」といった、年齢を基準にした限定運賃の不正利用防止ためです。 一度退会して、再度新規でご登録をお願いします。 詳細表示

    • No:309
    • 公開日時:2026/02/05 19:10

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