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よくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • 仮想待合室の待機中の動作について知りたい

    仮想待合室のページを閉じなければ、他のことをされて問題ありません。 ただ、順番ご案内後、一定時間(10分)を超えてアクセスがないと、順番が無効となります。定期的に画面をご確認ください。 詳細表示

    • No:339
    • 公開日時:2026/02/06 14:18
    • 更新日時:2026/09/14 14:33
  • 機内で欲しいグッズが購入できなかった場合について知りたい

    機内グッズの搭載数には限りがありますので、品切れの際はご容赦ください。 詳細表示

    • No:318
    • 公開日時:2026/02/05 19:29
    • 更新日時:2026/09/14 14:47
  • 座席の種類を知りたい

    FDAの機材は全て統一した座席グレード(全席指定)となっております。FDAが運航するエンブラエルの座席はサイズがゆったりしており、快適におくつろぎいただけます。 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2026/01/28 14:46
    • 更新日時:2026/09/14 14:51
  • 駐車場について知りたい

    空港の駐車場につきましては、各空港の公式サイトでご確認ください。 ・札幌(新千歳)空港 ・札幌(丘珠)空港 ・青森空港 ・花巻空港 ・仙台空港 ・山形空港 ・新潟空港 ・松本空港 ・静岡空港 ・名古屋(小牧)空港 ・名古屋(中部)空港 ・神戸空港 ・出雲空港 ・高知空港 ・福岡空港 ... 詳細表示

    • No:447
    • 公開日時:2026/05/27 15:30
    • 更新日時:2026/09/14 14:26
  • 機内グッズに問題があった場合に、どうすればよいか知りたい

    商品受領後1週間以内に、FDA公式サイトの「機内販売お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。 機内販売のお問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

    • No:322
    • 公開日時:2026/02/05 19:34
    • 更新日時:2026/09/14 14:44
  • 機内グッズの返品・交換について知りたい

    FDA公式サイトの「機内販売お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。 お客さまのご都合による返品・交換はお受けできません。同一商品の手配が不可能な場合など、お取り替えに対応が難しい場合がありますので、ご了承ください。 機内販売のお問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

    • No:321
    • 公開日時:2026/02/05 19:33
    • 更新日時:2026/09/14 14:45
  • 仮想待合室を閉じてしまった場合について知りたい

    大変申し訳ありません。再度仮想待合室の順番に並ぶ必要があります。 詳細表示

    • No:341
    • 公開日時:2026/02/06 14:40
    • 更新日時:2026/09/14 14:30
  • 機内に充電ができるコンセントがあるか知りたい

    誠に恐縮ですが、FDAでは機内にコンセントのご用意はありません。 飛行機の機内では充電はできませんので、予めご了承ください。 詳細表示

    • No:864
    • 公開日時:2026/09/18 12:30
  • 機内誌をもらってよいか知りたい

    ご搭乗のお客さま用に機内シートポケット内にご用意しております。ご自由にお持ち帰りください。 詳細表示

    • No:346
    • 公開日時:2026/02/06 14:46
    • 更新日時:2026/09/14 14:28
  • レンタカーについて知りたい

    レンタカーにつきましては、各空港の公式サイトでご確認ください。 ・札幌(新千歳)空港 ・札幌(丘珠)空港 ・青森空港 ・花巻空港 ・仙台空港 ・山形空港 ・新潟空港 ・松本空港 ・静岡空港 ・名古屋(小牧)空港 ・名古屋(中部)空港 ・神戸空港 ・出雲空港 ・高知空港 ・福岡空港 ... 詳細表示

    • No:529
    • 公開日時:2026/05/27 15:30
    • 更新日時:2026/09/14 14:20

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