よくあるご質問
同一画面で30分経過すると再度仮想待合室に並んでいただく仕様となっており、操作中の作業もすべて無効となります。 航空券をご購入のお客さまは、予めご予約に必要な情報(お名前、電話番号、メールアドレス等)をご準備のうえ、お待ちください。 詳細表示
仮想待合室のページを閉じなければ、他のことをされて問題ありません。ただ、順番ご案内後、一定時間(10分)を超えてアクセスがないと、順番が無効となります。定期的に画面をご確認ください。 詳細表示
画面を閉じずに、そのままお待ちください。 順番が来ましたら、自動的にサイトへ遷移します。 詳細表示
新規予約の操作以外をご利用のお客さまは、仮想待合室内の「予約以外の操作を希望されるお客さまはこちら」から、順番を待たずに手続きが可能です。 <操作例> ・航空券の予約確認/購入/変更/取消/払戻 ・座席指定 ・運航状況 ・路線/時刻表 詳細表示
再度仮想待合室の順番に並ぶ必要があります。 詳細表示
画面上でお待ちいただく目安時間と、順番が来たことをご案内します。また通知メールをご登録されると、メールでのご案内が届きます。 送信元アドレス:no-reply@queue-it.net 送信者名:【FDA公式】仮想待合室 上記のメールを受信できるように、ドメイン指定解除の設定を行ってください。 詳細表示
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