クレジットカードの分割払いができるか知りたい

分割払いはご利用いただけません。一括支払いのみ承ります。 詳細表示

クレジットカード決済時に追加認証が表示された場合について教えて欲しい

ご入力されたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により追加の認証が必要となり確認させていただいております。ご入力されたカードに則したものをご選択ください。 詳細表示

ATMからの支払いができるか知りたい

銀行や郵便局のATMからの払い込みは承っておりません。 クレジットカードでの決済、コンビニでのお支払い、または空港カウンターや指定旅行代理店にてお支払いください。 詳細表示

クレジットカード支払い時の選択画面について知りたい

ご入力いただいたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により追加の認証が必要となり確認させていただいております。 恐れ入りますがご入力いただいたカードに則したものをご選択ください。 詳細表示

搭乗者名義以外のクレジットカードで支払いができるか知りたい

ご搭乗者名義ではないクレジットカードでもお支払いいただけます。 詳細表示

クレジットカードの認証ができない場合の対応を教えて欲しい

ご入力されたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により認証エラーとなった際に、このようなメッセージが表示されることがあります。 恐れ入りますが、ご契約のクレジットカード発行会社にお問い合わせいただくか、別のクレジットカードもしくは別の決済手段をご利用ください。 詳細表示

2名で別々の支払う方法を知りたい

同時に2名様でご予約された場合(予約番号が同じ場合)は、1名様ずつのお支払いはできません。1名様ずつ、別々にご予約ください。 2名様でご予約済みの場合は、ご予約の分割をいたしますので、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業... 詳細表示

支払い後に支払期限のメールが届いた場合について知りたい

メール受信のタイミングにより、支払完了メールと予約完了メールが入れ違いに届くことがあります。支払完了メールが届いているかをご確認いただき、もし届いていないようでしたら、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20... 詳細表示

海外から予約しようとしてエラーがでた際の対応方法を知りたい

ご利用のブラウザのロケール設定は日本語にしてください。日本語以外の場合、文字コードの設定を日本語に変更することでご予約操作ができます。 詳細表示

予約/支払い完了メールが届かない場合について知りたい

ご登録されたメールアドレスに誤りがある可能性があります。または携帯電話会社のメールですと『@fujidream.co.jp』からの受信許可がされているかをご確認ください。自動的に迷惑メールに割り振られてしまう場合があります。 詳細表示