支払い期限の確認方法を知りたい

支払い期限は予約詳細画面のページ上部に表示されます。予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にてご確認ください。 予約照会画面はこちら 詳細表示

支払い方法を知りたい

クレジットカード、コンビニ、指定旅行代理店でお支払いいただけます。また、空港カウンターでもお支払いが可能です(カウンターオープン時間に限ります)。 購入方法についてはこちら 各空港FDAカウンターの営業時間はこちら 詳細表示

クレジットカード支払いの操作ができなくなった場合について知りたい

クレジット限度額超過などが原因で支払い処理を5回失敗すると、インターネットからの支払い操作ができなくなります。恐れ入りますが、コンビニエンスストアでのお支払いへご変更をお願いします。 なお、お支払い金額が30万円以上のご予約の場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までお問い合わせください。 【FD... 詳細表示

クレジットカードの支払いで決済ができない場合について知りたい

ご入力いただいたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により認証エラーとなった際にこのようなメッセージが表示されることがあります。 恐れ入りますが、ご契約のクレジットカード発行会社にお問い合わせいただくか、別のクレジットカードもしくは別の決済手段をご利用ください。 詳細表示

コンビニでの支払い方法を知りたい

コンビニ専用の支払番号を事前に取得していただく必要がございます。 FDA公式サイトからのお手続き、またはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050... 詳細表示

クレジットカードの認証ができない場合の対応を教えて欲しい

ご入力されたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により認証エラーとなった際に、このようなメッセージが表示されることがあります。 恐れ入りますが、ご契約のクレジットカード発行会社にお問い合わせいただくか、別のクレジットカードもしくは別の決済手段をご利用ください。 詳細表示

予約/支払い完了メールが届かない場合について知りたい

ご登録されたメールアドレスに誤りがある可能性があります。または携帯電話会社のメールですと『@fujidream.co.jp』からの受信許可がされているかをご確認ください。自動的に迷惑メールに割り振られてしまう場合があります。 詳細表示

2名で別々の支払う方法を知りたい

同時に2名様でご予約された場合(予約番号が同じ場合)は、1名様ずつのお支払いはできません。1名様ずつ、別々にご予約ください。 2名様でご予約済みの場合は、ご予約の分割をいたしますので、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業... 詳細表示

海外から予約しようとしてエラーがでた際の対応方法を知りたい

ご利用のブラウザのロケール設定は日本語にしてください。日本語以外の場合、文字コードの設定を日本語に変更することでご予約操作ができます。 詳細表示

コンビニ支払い後、搭乗に必要なものを知りたい

「明細書」や「振込受領書」は必要ありません。 搭乗手続きには予約番号が必要になります。 詳細表示