クレジットカードの分割払いができるか知りたい

分割払いはご利用いただけません。一括支払いのみ承ります。 詳細表示

自動チェックイン機で航空券が購入できるか知りたい

自動チェックイン機(KIOSK)で航空券の購入はできません。 自動チェックイン機(KIOSK)は搭乗手続きのみを行う機械になりますので、恐れ入りますが空港カウンターにてご購入ください。 詳細表示

ATMからの支払いができるか知りたい

銀行や郵便局のATMからの払い込みは承っておりません。 クレジットカードでの決済、コンビニでのお支払い、または空港カウンターや指定旅行代理店にてお支払いください。 詳細表示

クレジットカード決済時に追加認証が表示された場合について教えて欲しい

ご入力されたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により追加の認証が必要となり確認させていただいております。ご入力されたカードに則したものをご選択ください。 詳細表示

クレジットカード支払い時の選択画面について知りたい

ご入力いただいたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により追加の認証が必要となり確認させていただいております。 恐れ入りますがご入力いただいたカードに則したものをご選択ください。 詳細表示

搭乗者名義以外のクレジットカードで支払いができるか知りたい

ご搭乗者名義ではないクレジットカードでもお支払いいただけます。 詳細表示

妊娠中の証明が必要か知りたい

証明は必要ありませんが、出産予定日をコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) 音声ガイダンスが流れましたら、「4番」を押してください ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1... 詳細表示

当日のキャンセル待ちについて知りたい

搭乗日当日、出発地の空港でのみキャンセル待ちのお手続きが可能です。ご希望のお客様は、FDA空港カウンターまでお越しください。 ※ご搭乗日当日のキャンセル待ちは、お電話では受け付けておりません。 ※キャンセル待ちは当日に限り、有効です。 詳細表示

キャンセル待ちの連絡先変更方法を知りたい

連絡先の変更は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください。 詳細表示

複数名でのキャンセル待ちの連絡について知りたい

全てのお席がご用意できた場合にのみご連絡をしております。 ご連絡を希望される場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-... 詳細表示