クレジットカードの分割払いについて

分割払いはご利用いただけません。一括支払いのみ承ります。 詳細表示

自動チェックイン機での購入について

自動チェックイン機(KIOSK)で航空券の購入はできません。 自動チェックイン機(KIOSK)は搭乗手続きのみを行う機械になりますので、恐れ入りますが空港カウンターにてご購入ください。 詳細表示

旅行代理店で申し込んだ予約の確認について

旅行代理店にてご予約またはお支払いされた予約番号は、Webサイトではご確認いただけません。お申し込みされた旅行代理店にてご確認ください。 詳細表示

航空券の予約時に必要な情報について

ご希望の日付、便名(または区間)のほか、ご搭乗者さま全員のお名前(フルネーム)、年齢、性別、ご連絡先の電話番号をお伺いします。また、0歳から11歳までのお子さまは、生年月日をお伺いします。 詳細表示

ATMからの支払いについて

銀行や郵便局のATMからの払い込みは承っておりません。 クレジットカードでの決済、コンビニでのお支払い、または空港カウンターや指定旅行代理店にてお支払いください。 詳細表示

支払うコンビニの変更について

FDA公式サイトから支払方法の変更が可能です。 予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面へお進みください。「支払方法変更」ボタンより変更いただけます。 予約照会画面はこちら 詳細表示

補助犬の手続きについて

ご予約時に必ずお申し出ください。厚生労働省発行の認定証を空港で拝見しますのでご持参ください。 詳細表示

キャンセル待ちの連絡先変更について

連絡先の変更は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください。 詳細表示

ユース割の回数制限について

対象期間内であれば、搭乗回数の制限はありません。 詳細表示

往復で人数が異なる場合の予約について

往路と復路で人数が異なる場合は、片道ずつご予約ください 詳細表示