よくあるご質問
同時に2名様でご予約された場合(予約番号が同じ場合)は、1名様ずつのお支払いはできません。1名様ずつ、別々にご予約ください。 2名様でご予約済みの場合は、ご予約の分割をいたしますので、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業... 詳細表示
証明は必要ありませんが、出産予定日をコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休) 音声ガイダンスが流れましたら、「4番」を押してください ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1... 詳細表示
全てのお席がご用意できた場合にのみご連絡をしております。 ご連絡を希望される場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-... 詳細表示
搭乗日当日、出発地の空港でのみキャンセル待ちのお手続きが可能です。ご希望のお客様は、FDA空港カウンターまでお越しください。 ※ご搭乗日当日のキャンセル待ちは、お電話では受け付けておりません。 ※キャンセル待ちは当日に限り、有効です。 詳細表示
「キッズ・ドリームサポート」ご利用の旨を、コールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。搭乗の際は「申込書」のご提出が必要となります。 また、6~7歳のお子様は「申込書」に加え、「同意書」のご提出が必要となります。「申込書」「同意書」は、ホームページより印刷の上、ご記入いただきお持ちください。事前に印刷... 詳細表示
ご入力いただいたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により追加の認証が必要となり確認させていただいております。 恐れ入りますがご入力いただいたカードに則したものをご選択ください。 詳細表示
FDA公式サイトにて、最終的な到着地を入力/空席照会して、同時にご予約ください。 ご指定の区間に直行便の運航がない場合に、乗継での空席状況をご案内します。 詳細表示
予約完了メールは自動的に配信されておりますので、メールが届かない場合は以下の理由が考えられます。 ・登録したメールアドレスの誤り ・受信側のメールサーバーの混雑 ・ドメイン拒否、個別メールアドレス拒否 ・迷惑メール設定 迷惑メール設定をされている場合には、@fujidream.co.jpからのメールが受... 詳細表示
FDA公式サイトから支払方法の変更が可能です。 予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面へお進みください。「支払方法変更」ボタンより変更いただけます。 予約照会画面はこちら 詳細表示
同一運賃に空席がある場合、大人/小児(座席を必要とする方)を含めて最大で6名様までご予約が可能です。 ※3歳未満の幼児(座席を使用しない方)は6名の中には含まれません 詳細表示
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