予約前の座席空き状況について

座席指定はご予約完了後に承っております。ご予約完了前に空き状況をご確認いただくことはできません。 ご予約前のご確認はFDAコールセンターのナビダイヤル「2番」までお問い合わせください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際... 詳細表示

クレジットカードの支払いで決済ができない場合について

ご入力いただいたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により認証エラーとなった際にこのようなメッセージが表示されることがあります。 恐れ入りますが、ご契約のクレジットカード発行会社にお問い合わせいただくか、別のクレジットカードもしくは別の決済手段をご利用ください。 詳細表示

コンビニでの支払いについて

コンビニ専用の支払番号を事前に取得していただく必要がございます。 FDA公式サイトからのお手続き、またはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050... 詳細表示

ユース割の表示について

該当の便は満席の可能性があります。 空席照会で「◆(ダイヤ)」の表示となっている場合は満席のため、普通運賃でのキャンセル待ちを承っています。 詳細表示

赤ちゃん連れの予約について

ご予約はFDA公式サイトまたは電話にて行ってください。 弊社では、ベビーカーの貸し出しや優先搭乗、機内でのミルクのご準備のお手伝いなど、乳幼児(生後8日以上3歳未満)のお子さま連れのお客さま向けのサービスがあります。 ご希望の場合は、ご予約後にFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 詳... 詳細表示

ユース割の取消手数料について

お支払い前は、取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料は『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示

同行者と別で予約した場合の座席指定について

ご予約を別々でしている場合、FDA公式サイトで一度に座席指定はできません。それぞれのご予約を確認のうえ、別々に座席指定を行ってください。 予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「座席指定」ボタンより席をお選びいただけます。 予約照会画面はこちら 詳細表示

Webサイトの座席変更について

FDA公式サイトから座席の変更が可能です。 予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「座席指定」ボタンより席をお選びいただけます。 ただし、事前にWebサイトで指定できる座席には制限があります。Webサイトから座席を指定できない場合は、空港カウンターにてご相談ください。 予約照会画面... 詳細表示

運賃種別の変更について

ご購入後に運賃種別のご変更はできません。一度ご予約をお取消しいただき(所定の取消手数料がかかります)、改めてご購入ください。 詳細表示

WEB予約限定運賃について

『メンバーズプライス』『バースデー割』『ユース割』『シニア割』の購入対象者(代表者)は、FDAメンバーズの登録が必須となります。 『Dreamプライス』はFDAメンバーズでなくてもご予約になれます。 ※『シニア割』については、Web操作ができない適用年齢に該当するお客さまご本人のみコールセンターまたは空港カウ... 詳細表示