コンビニ支払い後、搭乗に必要なものを知りたい

「明細書」や「振込受領書」は必要ありません。 搭乗手続きには予約番号が必要になります。 詳細表示

システム都合により期限内に支払いができなかった場合について知りたい

翌日以降、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。お客様のご予約内容を確認のうえ、予約の再作成などの対応をいたします。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-166... 詳細表示

予約番号を忘れた場合の予約確認方法を知りたい

FDAコールセンターのナビダイヤル「2番」へお問い合わせください。ご搭乗者さま全員のお名前(フルネーム)、搭乗日、便名または区間/出発時刻、お電話番号を確認させていただきます。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの... 詳細表示

ユース割が表示されない理由を知りたい

該当の便は満席の可能性があります。 空席照会で「◆(ダイヤ)」の表示となっている場合は満席のため、普通運賃でのキャンセル待ちを承っています。 詳細表示

予約/支払い完了メールが届かない場合について知りたい

ご登録されたメールアドレスに誤りがある可能性があります。または携帯電話会社のメールですと『@fujidream.co.jp』からの受信許可がされているかをご確認ください。自動的に迷惑メールに割り振られてしまう場合があります。 詳細表示

往復で人数が異なる場合の予約方法を知りたい

往路と復路で人数が異なる場合は、片道ずつご予約ください 詳細表示

支払い後に支払期限のメールが届いた場合について知りたい

メール受信のタイミングにより、支払完了メールと予約完了メールが入れ違いに届くことがあります。支払完了メールが届いているかをご確認いただき、もし届いていないようでしたら、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20... 詳細表示

コンビニでの支払い方法を知りたい

コンビニ専用の支払番号を事前に取得していただく必要がございます。 FDA公式サイトからのお手続き、またはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050... 詳細表示

航空券の予約時に必要な情報を知りたい

ご希望の日付、便名(または区間)のほか、ご搭乗者さま全員のお名前(フルネーム)、年齢、性別、ご連絡先の電話番号をお伺いします。また、0歳から11歳までのお子さまは、生年月日をお伺いします。 詳細表示

キャンセル待ちの連絡について知りたい

ご搭乗日前日の17:00までにお席がご用意できた場合のみ、ご登録のメールアドレスへメールにてご連絡差し上げます。 なお、FDAコールセンターで承った場合は、電話番号へご連絡差し上げます。 詳細表示