クレジットカード支払い時の選択画面について

ご入力いただいたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により追加の認証が必要となり確認させていただいております。 恐れ入りますがご入力いただいたカードに則したものをご選択ください。 詳細表示

Webサイトの座席変更について

FDA公式サイトから座席の変更が可能です。 予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「座席指定」ボタンより席をお選びいただけます。 ただし、事前にWebサイトで指定できる座席には制限があります。Webサイトから座席を指定できない場合は、空港カウンターにてご相談ください。 予約照会画面... 詳細表示

予約完了メールについて

予約完了メールは自動的に配信されておりますので、メールが届かない場合は以下の理由が考えられます。 ・登録したメールアドレスの誤り ・受信側のメールサーバーの混雑 ・ドメイン拒否、個別メールアドレス拒否 ・迷惑メール設定 迷惑メール設定をされている場合には、@fujidream.co.jpからのメールが受... 詳細表示

乗継便の予約について

FDA公式サイトにて、最終的な到着地を入力/空席照会して、同時にご予約ください。 ご指定の区間に直行便の運航がない場合に、乗継での空席状況をご案内します。 詳細表示

当日のキャンセル待ちについて

搭乗日当日、出発地の空港でのみキャンセル待ちのお手続きが可能です。ご希望のお客様は、FDA空港カウンターまでお越しください。 ※ご搭乗日当日のキャンセル待ちは、お電話では受け付けておりません。 ※キャンセル待ちは当日に限り、有効です。 詳細表示

航空券の予約人数について

同一運賃に空席がある場合、大人/小児(座席を必要とする方)を含めて最大で6名様までご予約が可能です。 ※3歳未満の幼児(座席を使用しない方)は6名の中には含まれません 詳細表示

航空券を予約時に入力する年齢について

ご予約の際には、搭乗時の年齢をご入力ください。 詳細表示

複数名のキャンセル待ちについて

全てのお席がご用意できた場合にのみご連絡をしております。 ご連絡を希望される場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-... 詳細表示

航空券の予約時に必要な情報について

ご希望の日付、便名(または区間)のほか、ご搭乗者さま全員のお名前(フルネーム)、年齢、性別、ご連絡先の電話番号をお伺いします。また、0歳から11歳までのお子さまは、生年月日をお伺いします。 詳細表示

妊娠中の証明について

証明は必要ありませんが、出産予定日をコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) 音声ガイダンスが流れましたら、「4番」を押してください ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1... 詳細表示