往路と復路で年齢条件が変更になる場合について

ご旅行の途中で年齢が変わる場合は、ご搭乗時点の年齢に応じて区間ごとに予約が必要です。 なお、往復を同一の予約記録でご予約いただく場合は、往路ご搭乗日を基準とした年齢でお取り扱いいたします。 ただし、予約変更により搭乗便を変更される場合は、その時点で有効な運賃を適用いたします。 詳細表示

予約の確認方法について

FDA公式サイトで予約を確認することができます。 「予約確認 購入/変更」から、予約照会画面にご予約情報を入力いただくと、予約詳細画面でご確認いただけます。 予約照会画面はこちら 詳細表示

コンビニでの支払いについて

コンビニ専用の支払番号を事前に取得していただく必要がございます。 FDA公式サイトからのお手続き、またはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050... 詳細表示

3歳未満の座席使用の予約について

FDAコールセンターのナビダイヤル「3番」にて承ります。 ※Webサイトではご予約いただけません。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください 詳細表示

ユース割の表示について

該当の便は満席の可能性があります。 空席照会で「◆(ダイヤ)」の表示となっている場合は満席のため、普通運賃でのキャンセル待ちを承っています。 詳細表示

ユース割の取消手数料について

お支払い前は、取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料は『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示

シニア割の回数制限について

対象期間内であれば、搭乗回数の制限はありません。 詳細表示

WEB予約限定運賃について

『メンバーズプライス』『バースデー割』『ユース割』『シニア割』の購入対象者(代表者)は、FDAメンバーズの登録が必須となります。 『Dreamプライス』はFDAメンバーズでなくてもご予約になれます。 ※『シニア割』については、Web操作ができない適用年齢に該当するお客さまご本人のみコールセンターまたは空港カウ... 詳細表示

赤ちゃん連れの予約について

ご予約はFDA公式サイトまたは電話にて行ってください。 弊社では、ベビーカーの貸し出しや優先搭乗、機内でのミルクのご準備のお手伝いなど、乳幼児(生後8日以上3歳未満)のお子さま連れのお客さま向けのサービスがあります。 ご希望の場合は、ご予約後にFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 詳... 詳細表示

クレジットカードの支払いで決済ができない場合について

ご入力いただいたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により認証エラーとなった際にこのようなメッセージが表示されることがあります。 恐れ入りますが、ご契約のクレジットカード発行会社にお問い合わせいただくか、別のクレジットカードもしくは別の決済手段をご利用ください。 詳細表示