割引運賃のキャンセル待ちについて

割引運賃のキャンセル待ちは承れません。 キャンセル待ちは『普通運賃』でのみ承ります。 詳細表示

航空券の予約人数について

同一運賃に空席がある場合、大人/小児(座席を必要とする方)を含めて最大で6名様までご予約が可能です。 ※3歳未満の幼児(座席を使用しない方)は6名の中には含まれません 詳細表示

コンビニ支払い後に必要なものについて

「明細書」や「振込受領書」は必要ありません。 搭乗手続きには予約番号が必要になります。 詳細表示

航空券を予約時に入力する年齢について

ご予約の際には、搭乗時の年齢をご入力ください。 詳細表示

搭乗者名義以外のクレジットカード支払いについて

ご搭乗者名義ではないクレジットカードでもお支払いいただけます。 詳細表示

お子様ひとりの事前手続きについて

「キッズ・ドリームサポート」ご利用の旨を、コールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。搭乗の際は「申込書」のご提出が必要となります。 また、6～7歳のお子様は「申込書」に加え、「同意書」のご提出が必要となります。「申込書」「同意書」は、ホームページより印刷の上、ご記入いただきお持ちください。事前に印刷... 詳細表示

乗継便の予約について

FDA公式サイトにて、最終的な到着地を入力/空席照会して、同時にご予約ください。 ご指定の区間に直行便の運航がない場合に、乗継での空席状況をご案内します。 詳細表示

2名で別々の支払いについて

同時に2名様でご予約された場合(予約番号が同じ場合)は、1名様ずつのお支払いはできません。1名様ずつ、別々にご予約ください。 2名様でご予約済みの場合は、ご予約の分割をいたしますので、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業... 詳細表示

キャンセル待ちの連絡について

ご搭乗日前日の17:00までにお席がご用意できた場合のみ、ご登録のメールアドレスへメールにてご連絡差し上げます。 なお、FDAコールセンターで承った場合は、電話番号へご連絡差し上げます。 詳細表示

支払うコンビニの変更について

FDA公式サイトから支払方法の変更が可能です。 予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面へお進みください。「支払方法変更」ボタンより変更いただけます。 予約照会画面はこちら 詳細表示