クレジットカードの分割払いができるか知りたい

分割払いはご利用いただけません。一括支払いのみ承ります。 詳細表示

自動チェックイン機で航空券が購入できるか知りたい

自動チェックイン機(KIOSK)で航空券の購入はできません。 自動チェックイン機(KIOSK)は搭乗手続きのみを行う機械になりますので、恐れ入りますが空港カウンターにてご購入ください。 詳細表示

ATMからの支払いができるか知りたい

銀行や郵便局のATMからの払い込みは承っておりません。 クレジットカードでの決済、コンビニでのお支払い、または空港カウンターや指定旅行代理店にてお支払いください。 詳細表示

クレジットカード支払い時の選択画面について知りたい

ご入力いただいたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により追加の認証が必要となり確認させていただいております。 恐れ入りますがご入力いただいたカードに則したものをご選択ください。 詳細表示

搭乗者名義以外のクレジットカードで支払いができるか知りたい

ご搭乗者名義ではないクレジットカードでもお支払いいただけます。 詳細表示

キャンセル待ちの連絡先変更方法を知りたい

連絡先の変更は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください。 詳細表示

クレジットカード決済時に追加認証が表示された場合について教えて欲しい

ご入力されたクレジットカード情報において、同一日の多重利用など何らかの理由により追加の認証が必要となり確認させていただいております。ご入力されたカードに則したものをご選択ください。 詳細表示

当日のキャンセル待ちについて知りたい

搭乗日当日、出発地の空港でのみキャンセル待ちのお手続きが可能です。ご希望のお客様は、FDA空港カウンターまでお越しください。 ※ご搭乗日当日のキャンセル待ちは、お電話では受け付けておりません。 ※キャンセル待ちは当日に限り、有効です。 詳細表示

支払うコンビニを変更できるか知りたい

FDA公式サイトから支払方法の変更が可能です。 予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面へお進みください。「支払方法変更」ボタンより変更いただけます。 予約照会画面はこちら 詳細表示

支払い後に支払期限のメールが届いた場合について知りたい

メール受信のタイミングにより、支払完了メールと予約完了メールが入れ違いに届くことがあります。支払完了メールが届いているかをご確認いただき、もし届いていないようでしたら、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20... 詳細表示