よくあるご質問
『大人普通運賃』『小児運賃』『障がい者割引運賃』はお支払い後でも、空席があればご搭乗便の変更は可能です。なお、変更期限はご搭乗便の出発時刻までとなります。出発予定時刻を過ぎますと予約の変更はできません。出発後の取消手数料をいただき、取り消しとなりますのでご注意ください。 また『Dreamフレックス』運賃も当... 詳細表示
FDA公式サイトにて取り消し可能です。 取り消し操作時に、お支払いにご利用いただいたクレジットカードへ、所定の取消手数料を差し引いた差額を自動的に払い戻しいたします。 詳しくはこちら 詳細表示
台風/大雪などのため運航に影響が見込まれる場合、欠航が決定する前に、欠航に準じた航空券の特別扱い(無手数料での便変更や取消)を承れる場合があります。 対象便については、FDA公式サイトまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 運航に関する重要なお知らせはこちら 【FDAコール... 詳細表示
ご搭乗に際して配慮が必要なお客様への座席確保や、機体のバランス調整などの理由により、事前にご指定いただける座席数に制限を設けております。 FDA公式サイトから座席指定ができない場合は、ご搭乗日当日に空港で自動チェックイン機またはFDA空港カウンターにて座席指定をお済ませください。空港へお越しいただいたお客さまか... 詳細表示
お支払い前であれば、取消手数料はかかりません。 詳細表示
お支払い前でしたら、取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料は『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示
FDA公式サイトから予約の変更が可能です。 予約照会画面で必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗便変更」ボタンより変更することができます。 予約の変更期限は、出発日の前日までです。何回でもご変更は可能です。ご搭乗日を前倒しされる場合は、変更ご希望日の前日までが変更期限となります。 ※ただし、... 詳細表示
搭乗予定の便が台風や大雪などの影響が見込まれるとFDA公式サイト上で発表された場合、または悪天候(不可抗力)の事由によりご搭乗予定の便が欠航/大幅遅延/条件付き運航となった場合、手数料をいただかずにご予約便の変更を承ります。 詳しくはこちら 操作方法はこちら 詳細表示
ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『シニア割』でご予約ください。 詳細表示
払い戻しの手続きを承った日とクレジットカード会社の締め切りや返金処理手続きのタイミングによって異なりますので、目安として返金まで1~2ヶ月ほどかかります。 詳しくはこちら ご予約時に利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となりますので、詳細につきましては、クレジットカード会社に直接お問い合わせくだ... 詳細表示
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