よくあるご質問
予約取消時にエラーメッセージが表示されたが、取り消しができているか知りたい
取消ボタンを2度押されたことにより、エラー画面が表示されることがあります。 取り消しが完了した場合は、ご予約時に登録されたメールアドレスに予約変更または予約取消メールが送られます。 ご予約時にメールアドレスを登録しなかった方は、FDAコールセンターのナビダイヤル「2番」までお問い合わせください。 【FDAコ... 詳細表示
FDA公式サイトにて予約の取消しが可能ですが、口座振込での払い戻しを希望される場合は、振込手数料がかかる場合がございます。 詳しくはこちら 詳細表示
FDA公式サイト、コールセンター、空港カウンターにてお手続きができます。 FDA公式サイトでのお手続きの場合、予約照会画面にて必要情報を入力し、 予約詳細画面にお進みください。「搭乗便取消」または「搭乗者取消」 より取り消しできます。 予約照会画面はこちら 【FDAコールセンター】 0570-55-048... 詳細表示
大幅遅延/欠航等になった場合、同行者の方についても30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はいただきません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(... 詳細表示
FDA公式サイトから予約照会をしていただき、「搭乗者取消」ボタンにて取り消しを承ります。Webサイトから取り消しができない場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします。 ※往復便予約のうち、片道のみ搭乗者の一部取り消しをご希望の場合は、FDA公式サイトから承ることができませ... 詳細表示
FDA公式サイト、コールセンター、空港カウンターにてお手続きができます。 FDA公式サイトでのお手続きの場合、予約照会画面にて必要情報を入力し、 予約詳細画面にお進みください。「搭乗便取消」ボタンまたは「搭乗者取消」ボタン より取り消しできます。 予約照会画面はこちら 【FDAコールセンター】 0570-... 詳細表示
ご購入後に運賃種別のご変更はできません。一度ご予約をお取消しいただき(所定の取消手数料がかかります)、改めてご購入ください。 詳細表示
FDA公式サイトにて予約の取消しが可能です。また払戻しについては「予約確認/変更/追加/取消」から「予約詳細」にお進みいただき、「全て取消」を押下してお手続きください。払戻し方法を以下よりお選びいただけます。 ただし、旅行代理店の場合は、お支払いされた代理店でお手続きください。 ・空港カウンターでの払戻し ... 詳細表示
お支払いされた旅行代理店、空港カウンター、またはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて予約の取り消しを承ります。運賃の払い戻しにつきましては、お支払いされた旅行代理店にてお手続きください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休) ※IP電話または... 詳細表示
バースデー割の予約便が欠航になった場合にどうすればよいか知りたい
ご予約されていた便が欠航になった場合、30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はかかりません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:0... 詳細表示
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