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よくあるご質問

『 予約の変更/取消/払戻 』 内のFAQ

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  • 支払い後の予約変更について

    『大人普通運賃』『小児運賃』『障がい者割引運賃』はお支払い後でも、空席があればご搭乗便の変更は可能です。なお、変更期限はご搭乗便の出発時刻までとなります。出発予定時刻を過ぎますと予約の変更はできません。出発後の取消手数料をいただき、取り消しとなりますのでご注意ください。 また『Dreamフレックス』運賃も当... 詳細表示

    • No:5
    • 公開日時:2025/10/01 00:00
    • 更新日時:2025/12/29 10:21
  • Webサイトの座席変更について

    FDA公式サイトから座席の変更が可能です。 予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「座席指定」ボタンより席をお選びいただけます。 ただし、事前にWebサイトで指定できる座席には制限があります。Webサイトから座席を指定できない場合は、空港カウンターにてご相談ください。 予約照会画面... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2026/01/23 17:48
    • 更新日時:2026/01/23 17:54
  • クレジットカード支払い済みのWebでの取り消しについて

    FDA公式サイトにて取り消し可能です。 取り消し操作時に、お支払いにご利用いただいたクレジットカードへ、所定の取消手数料を差し引いた差額を自動的に払い戻しいたします。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:86
    • 公開日時:2026/01/26 14:49
  • 同行者と離れた席になった場合について

    ご搭乗に際して配慮が必要なお客様への座席確保や、機体のバランス調整などの理由により、事前にご指定いただける座席数に制限を設けております。 FDA公式サイトから座席指定ができない場合は、ご搭乗日当日に空港で自動チェックイン機またはFDA空港カウンターにて座席指定をお済ませください。空港へお越しいただいたお客さまか... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2026/01/27 14:24
  • 振込手数料について

    FDA公式サイトにて予約の取り消しが可能ですが、口座振込での払い戻しを希望される場合は、振込手数料がかかる場合がございます。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2026/01/26 15:08
  • バースデー割への予約変更について

    ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『バースデー割』でご予約ください。 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2026/01/26 15:55
  • 支払い前の予約取り消しについて

    お支払い前であれば、取消手数料はかかりません。 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2026/01/26 14:45
  • Dreamフレックスの予約変更方法について

    FDA公式サイトから予約の変更が可能です。 予約照会画面で必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗便変更」ボタンより変更することができます。 予約の変更期限は、出発日の前日までです。何回でもご変更は可能です。ご搭乗日を前倒しされる場合は、変更ご希望日の前日までが変更期限となります。 ※ただし、... 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2025/10/01 00:00
    • 更新日時:2025/12/29 11:11
  • クレジットカード支払い予約の取り消し後の返金について

    払い戻しの手続きを承った日とクレジットカード会社の締め切りや返金処理手続きのタイミングによって異なりますので、目安として返金まで1~2ヶ月ほどかかります。 詳しくはこちら ご予約時に利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となりますので、詳細につきましては、クレジットカード会社に直接お問い合わせくだ... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2026/01/26 14:51
  • シニア割の予約変更について

    ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『シニア割』でご予約ください。 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2026/01/26 18:36

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