天候不良による変更や取消しができるか知りたい

台風/大雪などのため運航に影響が見込まれる場合、欠航が決定する前に、欠航に準じた航空券の特別扱い(無手数料での便変更や取消)を承れる場合があります。 対象便については、FDA公式サイトまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 運航に関する重要なお知らせはこちら 【FDAコール... 詳細表示

クレジットカードで支払い済み予約のWebでの取消しについて知りたい

FDA公式サイトにて取り消し可能です。 取り消し操作時に、お支払いにご利用いただいたクレジットカードへ、所定の取消手数料を差し引いた差額を自動的に払い戻しいたします。 詳しくはこちら 詳細表示

支払い後の予約が変更できるか知りたい

『大人普通運賃』『小児運賃』『障がい者割引運賃』はお支払い後でも、空席があればご搭乗便の変更は可能です。なお、変更期限はご搭乗便の出発時刻までとなります。出発予定時刻を過ぎますと予約の変更はできません。出発後の取消手数料をいただき、取り消しとなりますのでご注意ください。 また『Dreamフレックス』運賃も当... 詳細表示

支払い前予約の取消手数料を知りたい

お支払い前であれば、取消手数料はかかりません。 詳細表示

Dreamフレックスの予約変更方法を知りたい

FDA公式サイトから予約の変更が可能です。 予約照会画面で必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗便変更」ボタンより変更することができます。 予約の変更期限は、出発日の前日までです。何回でもご変更は可能です。ご搭乗日を前倒しされる場合は、変更ご希望日の前日までが変更期限となります。 ※ただし、... 詳細表示

ユース割の取消手数料を知りたい

お支払い前は、取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料は『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示

バースデー割の予約便が欠航になった場合にどうすればよいか知りたい

ご予約されていた便が欠航になった場合、30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はかかりません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:0... 詳細表示

バースデー割へ予約を変更したい

ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『バースデー割』でご予約ください。 ただしキャンセルには所定の取消手数料が発生しますので、ご注意ください。 バースデー割の取消手数料はこちら 詳細表示

悪天候時に予約取り消しができるか知りたい

搭乗予定の便が台風や大雪などの影響が見込まれるとFDA公式サイト上で発表された場合、または悪天候(不可抗力)の事由によりご搭乗予定の便が欠航/大幅遅延/条件付き運航となった場合、手数料をいただかずに航空券の全額払い戻しを承ります。 詳しくはこちら 操作方法はこちら 詳細表示

搭乗区間の変更ができるか知りたい

ご購入後の航空券の区間変更はできません(逆区間への変更も含みます)。 区間の変更をご希望の場合は、一旦取り消し(払い戻し)後、改めて航空券をご予約･ご購入ください。 なお航空券をご購入済みの場合は、予約の取り消しに取消手数料がかかる場合がございます。 ただし、予約変更ができる運賃において、以下の対象路線であ... 詳細表示