よくあるご質問
<支払前の場合> FDA公式サイトから追加できます。予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗者追加」ボタンより追加できます。 予約照会画面はこちら <支払後の場合> 誠に恐れ入りますが、お支払い後の同行者の追加はできかねます。追加で別途ご予約いただくか、ご予約をお取り消しの上... 詳細表示
ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『ユース割』でご予約ください。 ただし、運賃の取消しには所定の取消手数料がかかりますので、ご注意ください。 取消手数料はこちら 詳細表示
お支払い前でしたら取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料につきましては『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示
<お支払い前の場合> FDA公式サイトから追加できます。予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗者追加」ボタンより追加できます。 予約照会画面はこちら <お支払い後の場合> お支払い後の同行者の追加はできません。追加で別途ご予約いただくか、ご予約をお取り消しの上、再度ご予約く... 詳細表示
ご搭乗者の名前は変更できません。また、搭乗者名が違うままでの搭乗もお引き受けできません。 搭乗者の名前を変更する場合は、現在の予約を取り消しのうえ、改めて空席のある運賃でご予約ください。 なお、航空券を購入済みの場合は、予約の取り消しに取消手数料がかかる場合がございます。 詳しくはこちら 詳細表示
クレジットカードで支払い済みの予約取消し後の返金について知りたい
払戻しの手続きを承った日とクレジットカード会社の締め切りや返金処理手続きのタイミングによって異なりますので、目安として返金まで1~2ヶ月ほどかかります。 詳しくはこちら ご予約時に利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となりますので、詳細につきましては、クレジットカード会社に直接お問い合わせくださ... 詳細表示
Webサイトにて予約の取り消しが可能です。また、払い戻しについてはホーム画面の「予約確認/変更/追加/取消」ボタンより「予約詳細」画面にお進みいただき、「全て取消」ボタンをクリックしてお手続きください。払戻方法を以下よりお選びいただけます ・空港カウンターでの払戻 ・口座振込での払戻(搭乗者本人名義口座) ... 詳細表示
ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『バースデー割』でご予約ください。 ただしキャンセルには所定の取消手数料が発生しますので、ご注意ください。 バースデー割の取消手数料はこちら 詳細表示
ご購入後の航空券の区間変更はできません(逆区間への変更も含みます)。 区間の変更をご希望の場合は、一旦取り消し(払い戻し)後、改めて航空券をご予約・ご購入ください。 なお航空券をご購入済みの場合は、予約の取り消しに取消手数料がかかる場合がございます。 ただし、予約変更ができる運賃において、以下の対象路線であ... 詳細表示
ご購入済み(お支払い後)の場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『シニア割』でご予約ください。 ただしご購入後は、所定の取消手数料が発生しますので、ご注意ください。 詳細表示
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