よくあるご質問
ご購入後の航空券の区間変更はできません(逆区間への変更も含みます)。 区間の変更をご希望の場合は、一旦取り消し(払い戻し)後、改めて航空券をご予約・ご購入ください。 なお航空券をご購入済みの場合は、予約の取り消しに取消手数料がかかる場合がございます。 ただし、予約変更ができる運賃において、以下の対象路線であ... 詳細表示
ご購入後に運賃種別のご変更はできません。一度ご予約をお取消しいただき(所定の取消手数料がかかります)、改めてご購入ください。 詳細表示
ご搭乗者の名前は変更できません。また、搭乗者名が違うままでの搭乗もお引き受けできません。 搭乗者の名前を変更する場合は、現在の予約を取り消しのうえ、改めて空席のある運賃でご予約ください。 なお、航空券を購入済みの場合は、予約の取り消しに取消手数料がかかる場合がございます。 詳しくはこちら 詳細表示
ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『ユース割』でご予約ください。 ただし、運賃の取消しには所定の取消手数料がかかりますので、ご注意ください。 取消手数料はこちら 詳細表示
お支払い前は、取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料は『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示
<支払前の場合> FDA公式サイトから追加できます。予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗者追加」ボタンより追加できます。 予約照会画面はこちら <支払後の場合> 誠に恐れ入りますが、お支払い後の同行者の追加はできかねます。追加で別途ご予約いただくか、ご予約をお取り消しの上... 詳細表示
大幅遅延/欠航等になった場合、同行者の方についても30日以内の同一区間/同一方向のFDA便への変更または取り消しを承ります(いずれも手数料はいただきません)。 お手続きは、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(... 詳細表示
クレジットカードで支払い済みの予約取消し後の返金について知りたい
払戻しの手続きを承った日とクレジットカード会社の締め切りや返金処理手続きのタイミングによって異なりますので、目安として返金まで1~2ヶ月ほどかかります。 詳しくはこちら ご予約時に利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となりますので、詳細につきましては、クレジットカード会社に直接お問い合わせくださ... 詳細表示
FDA公式サイト、コールセンター、空港カウンターにてお手続きができます。 FDA公式サイトでのお手続きの場合、予約照会画面にて必要情報を入力し、 予約詳細画面にお進みください。「搭乗便取消」ボタンまたは「搭乗者取消」ボタン より取り消しできます。 予約照会画面はこちら 【FDAコールセンター】 0570-... 詳細表示
FDA公式サイト、コールセンター、空港カウンターにてお手続きができます。 FDA公式サイトでのお手続きの場合、予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗便取消」ボタンまたは「搭乗者取消」ボタン より取り消しできます。 予約照会画面はこちら 【FDAコールセンター】 0570-5... 詳細表示
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