よくあるご質問
搭乗予定の便が台風や大雪などの影響が見込まれるとFDA公式サイト上で発表された場合、または悪天候(不可抗力)の事由によりご搭乗予定の便が欠航/大幅遅延/条件付き運航となった場合、手数料をいただかずにご予約便の変更を承ります。 詳しくはこちら 操作方法はこちら 詳細表示
<お支払い前の場合> FDA公式サイトから追加できます。予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗者追加」ボタンより追加できます。 予約照会画面はこちら <お支払い後の場合> お支払い後の同行者の追加はできません。追加で別途ご予約いただくか、ご予約をお取り消しの上、再度ご予約く... 詳細表示
払い戻しの手続きを承った日とクレジットカード会社の締め切りや返金処理手続きのタイミングによって異なりますので、目安として返金まで1~2ヶ月ほどかかります。 詳しくはこちら ご予約時に利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となりますので、詳細につきましては、クレジットカード会社に直接お問い合わせくだ... 詳細表示
台風/大雪などのため運航に影響が見込まれる場合、欠航が決定する前に、欠航に準じた航空券の特別扱い(無手数料での便変更や取消)を承れる場合があります。 対象便については、FDA公式サイトまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 運航に関する重要なお知らせはこちら 【FDAコール... 詳細表示
ご搭乗者の名前は変更できません。また、搭乗者名が違うままでの搭乗もお引き受けできません。 搭乗者の名前を変更する場合は、現在の予約を取り消しのうえ、改めて空席のある運賃でご予約ください。 なお、航空券を購入済みの場合は、予約の取り消しに取消手数料がかかる場合がございます。 詳しくはこちら 詳細表示
FDA公式サイトから座席の変更が可能です。 予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「座席指定」ボタンより席をお選びいただけます。 ただし、事前にWebサイトで指定できる座席には制限があります。Webサイトから座席を指定できない場合は、空港カウンターにてご相談ください。 予約照会画面... 詳細表示
ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『バースデー割』でご予約ください。 詳細表示
ご購入済みの場合、運賃の変更はできません。ご予約いただいている運賃を取り消していただき、新たに『シニア割』でご予約ください。 詳細表示
FDA公式サイトから予約の変更が可能です。 予約照会画面で必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「搭乗便変更」ボタンより変更することができます。 予約の変更期限は、出発日の前日までです。何回でもご変更は可能です。ご搭乗日を前倒しされる場合は、変更ご希望日の前日までが変更期限となります。 ※ただし、... 詳細表示
お支払い前でしたら、取消手数料はかかりません。 お支払い後の取消手数料は『取消手数料一覧』をご参照ください。 詳しくはこちら 詳細表示
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