よくあるご質問
当日の便へ振り替える場合は空席限りのご案内となりますので、事前座席指定料金のお支払いは必要ありません。翌日以降の便へ振り替えのうえ、有料ゾーンへの事前座席指定をご希望の場合は、お支払いが必要です。 詳細表示
出発空港でご希望の座席がご用意できる場合に限り変更を承ります。ご搭乗日当日、空港カウンターにてご確認ください。 詳細表示
欠航便の事前座席指定料金は払い戻しいたします。 当日の便へ振り替える場合は、空席限りのご案内となりますので、事前座席指定料金の再度のお支払いは必要ありません。 翌日以降の便へ振り替えのうえ、有料ゾーンへの事前座席指定をご希望の場合は、再度のお支払いが必要です。 詳細表示
有料ゾーンの座席指定分の取り消しに、取消手数料はかかりません 詳細表示
振り替え先の便にて有料ゾーン指定のご希望をされなかった場合は、当日ご用意できる座席をご案内いたしますが、空席状況によっては前方指定とならない場合もございます。 翌日以降の便への振り替えで、有料ゾーンへの座席指定をご希望の場合はご搭乗日前日までに有料で承ります。 詳細表示
クレジットカードでお支払いの場合は、Webサイトから領収書表示サービスをご利用いただけます。 予約照会画面にて必要な情報を入力し、予約詳細画面へお進みください。「領収書表示」ボタンより印刷してください。 ※領収内容を証明するという点では、従来の領収書と変わりませんが、電子文書のため印刷した帳票が経費精算な... 詳細表示
出発空港でご希望の座席がご用意できる場合に限り変更を承ります。ご搭乗日当日、空港カウンターにてご確認ください。 詳細表示
使用する飛行機の変更やその他やむを得ない理由により、予告なしに座席番号が変更となる場合があります。 座席番号を変更の際には、事前に指定された座席の属性(窓側/通路側、前方/中央/後方など)を考慮のうえ、振り替えさせていただいておりますが、場合によっては、ご希望に沿えない場合もありますのでご了承ください。 詳細表示
ご搭乗に際し配慮が必要なお客様への座席確保のため対象外としています。 詳細表示
事前座席指定料金は払い戻しいたします。 詳細表示
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