規定サイズを超過する預入手荷物について

長さ2.5メートル以内のスポーツ用品であればお預かりします。 ※上記の場合、他の2辺は50cm×60cm以下の必要があります。 楽器/スポーツ用品(ゴルフクラブ/サーフィン用具/スキューバ用具/自転車など)、割れ物などの壊れやすいものをお預けの際は、お客さまご自身で航空運送に備えた十分な梱包をお願いします。 詳細表示

複数名のWEBチェックインについて

◆FDAでご予約の場合：同一予約の対象者であれば、まとめての手続きも可能です。 ◆JALでご予約の場合：同一予約であっても、お一人ずつ航空券番号を入力してお手続きをお願いします。 詳細表示

WEBチェックイン後の手荷物預入れについて

WEBチェックイン後、WEB搭乗券の画面をご用意の上、空港の手荷物カウンターへお越しください。 詳細表示

預入手荷物の超過料金について

合計20kg超100kgまでは超過1kgあたり600円の超過手荷物料金を申し受け、お預かりすることが可能です。なお、お一人様あたり100kgを超える手荷物はお預かりできません。 詳細表示

預入手荷物の検査について

預入手荷物は、手荷物検査場においてX線検査を受けていただくほか、開披検査が必要となる場合があります。 検査済みの手荷物には、検査済みであることを示すシールを貼付しますので、不都合がある場合は検査係員にお申し出ください。X線による影響が懸念される手荷物をお持ちの場合は、検査係員にお申し出ください。 詳細表示

WEB搭乗券の表示について

◆FDAでご予約の場合：搭乗券を表示する対象者を複数選択し、まとめて表示ができます。チェックインを行った端末以外から予約照会し、お一人ずつ搭乗券を表示することも可能です。 ◆JALでご予約の場合：お一人ずつ予約照会・搭乗券表示が必要です。まとめて表示する場合は、搭乗券の画面を人数分表示できるようご用意くださ... 詳細表示

バースデー割の搭乗手続きについて

自動チェックイン機にて搭乗手続きが可能です。FDA空港カウンターでの公的書類のご提示は必要ありません。 詳細表示

ペットのお預け手続きについて

航空券をご予約後、必ずコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡いただき、オペレータに「ペットと一緒の旅サポート」ご利用の旨をお伝えください。 また、愛玩動物同意書を事前にダウンロード/印刷し、「お客様ご記入欄」にご記入のうえご搭乗日当日空港の搭乗手続きカウンターにご提出ください。 愛玩動物同意書ダウンロ... 詳細表示

WEBチェックイン後の搭乗券について

手続き完了画面または予約詳細画面の「搭乗券表示」ボタンからWEB搭乗券を表示できます。 詳細表示

シニア割の搭乗手続きについて

自動チェックイン機にて搭乗手続きができますので、FDA空港カウンターでの公的書類のご提示は必要ありません。 詳細表示