車椅子のレンタルについて

出発空港ならびに到着空港にて車椅子をご用意しております。ご希望のお客様は、ご予約時またはご搭乗手続き時にお知らせください。その際、車椅子ご利用の理由をお伺いしております。 また搭乗日当日は、便出発時刻の30分前までに搭乗手続きカウンターへお越しください。 詳細表示

妊娠中のご搭乗について

ご搭乗できますので、コールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 なお、ご搭乗日が出産予定日を含め4週間(28日)以内に入っている場合は、医師の診断書(搭乗日を含め7日以内に発行され「航空機での旅行が可能である」旨を明記したもの)が必要となります。また、出産予定日から7日以内に入っている場合は医師の同... 詳細表示

旅程表の印刷方法について

PC版サイトのみ対応しております。予約詳細画面にある「旅程表表示」を押すと、印刷用画面が表示されますので、印刷してください。 予約照会画面はこちら 詳細表示

スマートフォンをもっていない場合のチェックインについて

自動チェックイン機または空港カウンターにてお手続きください。 詳細表示

身体障がい者手帳について

『障がい者割引運賃』をご利用のお客様は必要となります。ご搭乗日当日、搭乗手続きカウンターへご提示ください。 詳細表示

バースデー割の搭乗手続きについて

自動チェックイン機にて搭乗手続きが可能です。FDA空港カウンターでの公的書類のご提示は必要ありません。 詳細表示

団体予約のWEBチェックインについて

団体でご予約の方は、WEBチェックインはご利用できません。 詳細表示

シニア割の搭乗手続きについて

自動チェックイン機にて搭乗手続きができますので、FDA空港カウンターでの公的書類のご提示は必要ありません。 詳細表示

WEBチェックインの座席指定について

可能です。WEBチェックインの途中で座席を指定できます。 詳細表示

WEBチェックイン後の手荷物預入れについて

WEBチェックイン後、WEB搭乗券の画面をご用意の上、空港の手荷物カウンターへお越しください。 詳細表示