よくあるご質問
対象者のWEBチェックインが完了していない、または既に他の方法でチェックインが完了している可能性があります。再度お試しいただくか、空港カウンターへお問い合わせください。 詳細表示
自動チェックイン機または空港カウンターにてお手続きください。 詳細表示
WEBチェックイン途中で画面操作ができなくなった場合について
ブラウザの戻る操作や再読み込みにより手続きが中断されることがあります。トップページへ戻って再度お試しください。 詳細表示
WEBチェックイン後はWEBから座席の変更はできません。ご希望の場合は空港カウンターへお越しください。ただし、空席状況や安全上の理由によりご希望に沿えない場合があります。 詳細表示
搭乗日当日の午前5時から出発予定時刻の20分前までご利用になれます。運航状況等により予告なく利用を中断する場合があります。 詳細表示
手続き完了画面または予約詳細画面の「搭乗券表示」ボタンからWEB搭乗券を表示できます。 詳細表示
◆FDAでご予約の場合:搭乗券を表示する対象者を複数選択し、まとめて表示ができます。チェックインを行った端末以外から予約照会し、お一人ずつ搭乗券を表示することも可能です。 ◆JALでご予約の場合:お一人ずつ予約照会・搭乗券表示が必要です。まとめて表示する場合は、搭乗券の画面を人数分表示できるようご用意くださ... 詳細表示
団体でご予約の方は、WEBチェックインはご利用できません。 詳細表示
お客さまご自身のスマートフォンからご利用になれます。パソコンからはご利用になれません。 詳細表示
◆FDAでご予約の場合:同一予約の対象者であれば、まとめての手続きも可能です。 ◆JALでご予約の場合:同一予約であっても、お一人ずつ航空券番号を入力してお手続きをお願いします。 詳細表示
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