よくあるご質問
機内へ持ち込むことのできるお手荷物は、身の回り品(ハンドバッグ/カメラ/傘など)1個のほか、3辺の和が100cm以内のお手荷物(バッグなど)1個まで、総重量10kg以内となります。また手荷物のサイズは、キャスターや取っ手部分を含めたサイズになります。 詳しくはこちら 詳細表示
手荷物検査(X線検査)の上、手荷物受付カウンターにお預けください。なお、空港によっては搭乗手続きと手荷物受付を同時に承る場合があります。 詳細表示
爆発の恐れがあるもの、燃えやすいもの、人に危害を与えたり、または他の物件を損傷する恐れがあるものは、法令により航空機輸送が禁止されており、お預けもお持ち込みもできません。 詳しくはこちら 詳細表示
自動チェックイン機では、チェックインや領収書表示サービスの利用が可能です。 詳しい操作方法はこちら 詳細表示
合計20kg超100kgまでは超過1kgあたり600円の超過手荷物料金を申し受け、お預かりすることが可能です。なお、お一人様あたり100kgを超える手荷物はお預かりできません。 詳細表示
電動式車椅子のお客様は出発時刻の45分前までに、その他のサポートが必要なお客様は出発時刻の30分前までにFDAカウンターにお越しください。 詳細表示
「予約番号(英数字6桁)」か「2次元バーコード(QRコード)」のどちらかをお持ちください。 詳しくはこちら 詳細表示
長さ2.5メートル以内のスポーツ用品であればお預かりします。 ※上記の場合、他の2辺は50cm×60cm以下の必要があります。 楽器/スポーツ用品(ゴルフクラブ/サーフィン用具/スキューバ用具/自転車など)、割れ物などの壊れやすいものをお預けの際は、お客さまご自身で航空運送に備えた十分な梱包をお願いします。 詳細表示
ご搭乗手続き(チェックイン)とお荷物のお預けは便出発時刻の20分前までにお済ませください。この時間を過ぎますと、飛行機にお乗りいただくことができません。空港へは周辺の道路混雑を考慮してお早めにお越しください。 空港カウンターの営業時間はこちら なおご搭乗にお手伝いが必要なお客様(おからだの不自由な方/妊娠中の... 詳細表示
受託手荷物は、手荷物検査場においてX線検査を受けていただくほか、開披検査が必要となる場合があります。 検査済みの手荷物には、検査済みであることを示すシールを貼付しますので、不都合がある場合は検査係員にお申し出ください。X線による影響が懸念される手荷物をお持ちの場合は、検査係員にお申し出ください。 詳細表示
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