預入できないペットについて

フレンチブルドッグおよびブルドッグは承ることができません。 一般的に犬は、暗さや温度/湿度/気圧の変化/音/揺れ/匂い等の影響を受けやすいと考えられております。特にフレンチブルドッグおよびブルドッグは、航空機における輸送環境の影響を受けやすいと判断し、ペットを安全に輸送する観点から、お預かりできません。 詳細表示

ペットの持込みについて

鳴かない、大きな音を立てない、悪臭を発しない昆虫類(カブト虫/クワガタ虫/トンボ/ホタルなど)や金魚類(金魚/メダカ/小型のカニ/小型のカメなど)はお持ち込みできます。 犬/猫/小鳥などのペットは機内にお連れできませんので、お預かりします。 詳しくはこちら 昆虫(カブト虫/クワガタ虫/トンボ/ホタルなど)や... 詳細表示

手荷物の補償について

恐れ入りますが、手荷物の破損は補償対象外となります。 詳細表示

遺骨の持込みについて

ご遺骨を機内に持ち込むことは可能です。 保安検査の際、係員にご遺骨である旨をお申し出ください。保安検査で反応があった場合は、詳細な検査が必要となります。保安検査係員に火葬証明書や埋葬証明書などをご提示いただくことで、円滑に検査を受けていただくことができます。 詳細表示

手荷物の一時預かりについて

FDAでは手荷物の一時預かりはできかねます。 空港内のコインロッカーなどをご利用ください。 詳細表示

注射器の持込みについて

自己注射用の注射器(インスリン/エピペンなど)は機内にお持ち込みできますが、機内に注射器(針)などを持ち込むことが証明できるものの携帯をお勧めします。予め保安検査係員に注射器(針)などがある旨をご申告いただくと、円滑に検査を受けることができます。 薬剤開封時にハサミをご利用の場合、ハサミは先端が尖っておらず、刃... 詳細表示

チャイルドシートの使用について

FDA所有のチャイルドシートはございませんが、お持ち込みのチャイルドシートを取り付けることができます。 以下の基準を満たすものであればご使用いただけますが、一部ご使用いただけない種類があります。チャイルドシートの使用を希望されるお客様は、ご予約時にFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 ... 詳細表示

自転車の預け入れについて

折りたたみ式でない自転車についてはお預かりできません。折りたたみ式で、ケースに収納された自転車のみお預かりできます。ご予約後、自転車のサイズをFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へ自転車のサイズをご連絡ください。 詳しくはこちら 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～2... 詳細表示

ペットの受け渡しについて

到着ロビー内の手荷物受取所にて係員より手渡しいたします。 詳細表示

医薬品の持込みについて

注射器、インスリンはお持ち込みできます。機内に注射器(針)を持ち込むことを証明できるものを携帯されることをお勧めします。 ハサミは先端が尖っておらず、刃体が6cm以下であれば機内にお持ち込みできます。 なお、内容によってはお持ち込みいただけない場合もございますので、事前にコールセンターのナビダイヤル「2番」へ... 詳細表示