傘の持込みについて

お持ち込みできます。ただし、先端が鋭利で凶器となりうると判断された傘はお持ち込みできませんので、預入手荷物としてお預かりします。 詳細表示

機内持ち込み手荷物の収納位置について

座席上の収納棚や前の座席下へ収納をお願いします。なお全体の収納状況により、収納位置の変更をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。 詳細表示

ベビーカーの持込みについて

原則お持ち込みいただくことはできませんが、以下の条件を満たす場合に限り、機内にお持ち込みいただけます。※機内でのご使用はできません。 ＜機内持ち込み条件＞ 機内持ち込み手荷物許容量の枠内の大きさに折りたためるベビーカーであれば、折りたたんだ状態で持ち込み可能です ただし、乗り降り時を含み、機内での使用は不可... 詳細表示

ペットの持込みについて

鳴かない、大きな音を立てない、悪臭を発しない昆虫類(カブト虫/クワガタ虫/トンボ/ホタルなど)や金魚類(金魚/メダカ/小型のカニ/小型のカメなど)はお持ち込みできます。 犬/猫/小鳥などのペットは機内にお連れできませんので、お預かりします。 詳しくはこちら 昆虫(カブト虫/クワガタ虫/トンボ/ホタルなど)や... 詳細表示

手荷物を忘れた場合について

すぐに客室乗務員または空港係員にお申し出ください。 またはFDAコールセンターのナビダイヤル「2番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください 詳細表示

ベビーカーの預け入れについて

お預かりできます。お客様ご自身で使用するベビーカーは無料でお預かりします。 詳細表示

預入手荷物の超過料金について

合計20kg超100kgまでは超過1kgあたり600円の超過手荷物料金を申し受け、お預かりすることが可能です。なお、お一人様あたり100kgを超える手荷物はお預かりできません。 詳細表示

生鮮食料品の預け入れについて

お預かりできます。 ただし、水漏れが発生しないよう梱包をお願いします。強いにおいを発するなど他のお客様のご迷惑となる場合は、お預けもお持ち込みもお断りさせていただく場合があります。 なお、保冷用としてドライアイスを同梱される場合は、梱包の破裂を避けるため、通気孔を開けていただくとともに、手荷物カウンター係員に... 詳細表示

楽器の持込みについて

楽器など大型のお手荷物を機内にお持ち込みになる場合には、別途特別旅客料金が必要となります。事前に予約が必要となりますので、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話... 詳細表示

乗継便の預入手荷物について

＜FDA便からFDA便への乗継＞ 預入手荷物は最終目的地までお預かりいたします ＜FDA便から他社便への乗継 ※＞ 預入手荷物は乗継地空港にて乗継先の航空会社へ再度お預けいただくこととなります ＜他社便からFDA便への乗継 ※＞ 預入手荷物は乗継地空港にてFDAへ再度お預けいただくことになります... 詳細表示