ペットのお預け手続きについて

航空券をご予約後、必ずコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡いただき、オペレータに「ペットと一緒の旅サポート」ご利用の旨をお伝えください。 また、愛玩動物同意書を事前にダウンロード/印刷し、「お客様ご記入欄」にご記入のうえご搭乗日当日空港の搭乗手続きカウンターにご提出ください。 愛玩動物同意書ダウンロ... 詳細表示

ベビーカーの持込みについて

原則お持ち込みいただくことはできませんが、以下の条件を満たす場合に限り、機内にお持ち込みいただけます。※機内でのご使用はできません。 ＜機内持ち込み条件＞ 機内持ち込み手荷物許容量の枠内の大きさに折りたためるベビーカーであれば、折りたたんだ状態で持ち込み可能です ただし、乗り降り時を含み、機内での使用は不可... 詳細表示

ベビーカーの預け入れについて

お預かりできます。お客様ご自身で使用するベビーカーは無料でお預かりします。 詳細表示

カミソリの持込みについて

T字カミソリや眉毛用など刃渡4cm以下のカミソリはお持ち込みできます。 電動剃刀(電動シェーバー)もお持ち込み可能です。その他、該当しないものは預入手荷物としてお預かりします。 詳細表示

預入手荷物の検査について

預入手荷物は、手荷物検査場においてX線検査を受けていただくほか、開披検査が必要となる場合があります。 検査済みの手荷物には、検査済みであることを示すシールを貼付しますので、不都合がある場合は検査係員にお申し出ください。X線による影響が懸念される手荷物をお持ちの場合は、検査係員にお申し出ください。 詳細表示

預入手荷物の超過料金について

合計20kg超100kgまでは超過1kgあたり600円の超過手荷物料金を申し受け、お預かりすることが可能です。なお、お一人様あたり100kgを超える手荷物はお預かりできません。 詳細表示

機内持ち込み手荷物の収納位置について

座席上の収納棚や前の座席下へ収納をお願いします。なお全体の収納状況により、収納位置の変更をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。 詳細表示

傘、ハサミ、カミソリの預け入れについて

お預かりできます。 詳細表示

アルコール類の預け入れについて

＜アルコール度24%以下＞ お預けも持ち込みも制限はありません。 ＜アルコール度数24%超～70%以下＞ お一人様につき5リットルまでお預けも機内持ち込みも承ります。 ＜アルコール度数70%超＞ お持ち込みもお預けもできません。 なお、瓶入りのお酒については破損の恐れがありますので、機内持ち込... 詳細表示

規定サイズを超過する預入手荷物について

長さ2.5メートル以内のスポーツ用品であればお預かりします。 ※上記の場合、他の2辺は50cm×60cm以下の必要があります。 楽器/スポーツ用品(ゴルフクラブ/サーフィン用具/スキューバ用具/自転車など)、割れ物などの壊れやすいものをお預けの際は、お客さまご自身で航空運送に備えた十分な梱包をお願いします。 詳細表示