持込みも預け入れもできない荷物について

FDAでは運送できかねますので、他の手段をご検討ください。 詳細表示

爬虫類のお預けについて

蛇は承ることができませんが、蛇以外の爬虫類および両生類(トカゲ/カメ/ヤモリ/イモリ/カエルなど)は別途ペット料金をお支払いいただくことでお預りします。 詳細表示

生鮮食料品の持込みについて

機内持ち込みできます。ただし、水漏れしないよう梱包の上、座席上の収納棚ではなく、前の座席の下へ収納をお願いします。また強いにおいを発するなど他のお客様のご迷惑となる場合は、お持ち込みもお預かりもお断りする場合があります。お持ち込みできる数量/サイズ/重量には制限があります。 詳しくはこちら 詳細表示

車椅子の持込みについて

お客様ご自身の車椅子を機内に持ち込み、ご使用いただくことはできません。機内用車椅子をご用意しておりますので、ご希望の際は事前にFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にお問い合わせください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外... 詳細表示

ペットの受け渡しについて

到着ロビー内の手荷物受取所にて係員より手渡しいたします。 詳細表示

チャイルドシートの使用について

FDA所有のチャイルドシートはございませんが、お持ち込みのチャイルドシートを取り付けることができます。 以下の基準を満たすものであればご使用いただけますが、一部ご使用いただけない種類があります。チャイルドシートの使用を希望されるお客様は、ご予約時にFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。 ... 詳細表示

預入できないペットについて

フレンチブルドッグおよびブルドッグは承ることができません。 一般的に犬は、暗さや温度/湿度/気圧の変化/音/揺れ/匂い等の影響を受けやすいと考えられております。特にフレンチブルドッグおよびブルドッグは、航空機における輸送環境の影響を受けやすいと判断し、ペットを安全に輸送する観点から、お預かりできません。 詳細表示

植物や昆虫、金魚の預け入れについて

箱や虫かご、水槽などの適切な容器に入れて梱包し、水や土などの中身が漏れないよう梱包してあればお預かりできます。 詳細表示

ペットを機内持込可能な容器サイズについて

お持ち込み可能な容器のサイズは、3辺の和が約 40 cm 程度のものとなります。 機内への持ち込みにはその他の条件もありますので、以下よりご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

クレート内のペットについて

犬/猫/うさぎなどはクレート1個につき1匹(羽)ずつが原則となります。 詳細表示