植物や昆虫、金魚が預けられるか知りたい

箱や虫かご、水槽などの適切な容器に入れて梱包し、水や土などの中身が漏れないよう梱包してあればお預かりできます。 詳細表示

ライターが預けられるか知りたい

お預かりできません。 小型かつ携帯型のものに限り、お一人様につき1個までポケットなどに身につけてお持ち込みいただけますが、ターボ式や葉巻用など一部お持ち込みいただけないライターがあります。 詳しくはこちら 詳細表示

手荷物を一時預かりできるか知りたい

FDAでは手荷物の一時預かりはできかねます。 空港内のコインロッカーなどをご利用ください。 詳細表示

機内持込みも預け入れもできない荷物をどうすればよいか知りたい

FDAでは運送できかねますので、他の手段をご検討ください。 詳細表示

預けた手荷物を忘れた場合に、どうすればよいか知りたい

速やかにFDAコールセンターのナビダイヤル「2番」へご連絡ください。担当部署より折り返しご連絡差し上げます。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください 詳細表示

預けた手荷物を間違えてしまった場合に、どうすればよいか知りたい

速やかにFDAコールセンターのナビダイヤル「2番」へご連絡ください。 【FDAコールセンター】 0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休) ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください 詳細表示

ベビーカーが預けられるか知りたい

お預かりできます。お客様ご自身で使用するベビーカーは無料でお預かりします。 詳細表示

車椅子が預けられるか知りたい

無料でお預かりできますので、コールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡をお願いします。車椅子のサイズ、重量、(電動車椅子の場合)バッテリーの種類を確認させていただきます。バッテリーがドライタイプまたはウェットタイプかによりお取り扱いが異なります。 ご搭乗日当日は、便出発時刻の30分前まで(電動車椅子の場合は4... 詳細表示

乗継便の預けた荷物について知りたい

＜FDA便からFDA便への乗継＞ 預入手荷物は最終目的地までお預かりいたします ＜FDA便から他社便への乗継 ※＞ 預入手荷物は乗継地空港にて乗継先の航空会社へ再度お預けいただくこととなります ＜他社便からFDA便への乗継 ※＞ 預入手荷物は乗継地空港にてFDAへ再度お預けいただくことになります... 詳細表示

預けた手荷物の補償を知りたい

お預けの手荷物を引き取られましたら、速やかに手荷物の状況をご確認の上、空港係員へお知らせください。空港から離れた後の場合は、手荷物引渡日(到着日)から3日以内にFDAコールセンターのナビダイヤル「2番」までご連絡ください。担当部署より折り返しご連絡差し上げます。 なお、過重量/過容量による手荷物破損/老朽化など... 詳細表示