よくあるご質問
現金で支払い済の予約は、Webサイトから取り消し(払い戻し)できますか?
FDA公式サイトにて予約の取り消しが可能です。また払い戻しについては「予約確認/変更/追加/取消」から「予約詳細」にお進みいただき、「全て取消」を押下してお手続きください。払戻方法を以下よりお選びいただけます。
ただし、旅行代理店の場合は、お支払いされた代理店でお手続きください。
・空港カウンターでの払戻
・口座振込での払戻(搭乗者本人名義口座)
・口座振込での払戻(搭乗者本人名義以外)
なお払戻方法で空港カウンターを選択されたお客さまは、ご予約の取消日またはご予約便出発日のいずれか早い時から1ヶ月以内に払戻のお手続きをお済ませください。払戻期間を過ぎますと、払戻できません。
FDA公式サイトからお手続きができない場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします。
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)
※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
口座振込での払戻を希望される場合は、振込手数料がかかる場合がございます。