クレート内のペット数の制限を知りたい

犬/猫/うさぎなどはクレート1個につき1匹(羽)ずつが原則となります。 詳細表示

ペットの機内持込みができる容器のサイズを知りたい

お持ち込み可能な容器のサイズは、3辺の和が約 40 cm 程度のものとなります。 機内への持ち込みにはその他の条件もありますので、以下よりご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

クレート内のものを設置できるか知りたい

基本的には入れることはできません。ただし給水器に限り、以下の条件を満たしていればクレートに設置ができます。 ・輸送中に破損や水漏れの恐れのない給水器に限ります。 ・クレートに固定できる給水器に限ります。 ・お客さまご自身で手配した給水器に限ります。 詳細表示

ペット用の布製キャリーバックが預けられるか知りたい

布製キャリーバック(ソフトケース)では、ペットを預入することができません。 お客様ご自身でケージをご用意される場合、プラスチック製キャリーバックなど、航空機輸送に適した強度があり、容易に内側から開かないクレートをご用意ください。 ご自身でのご用意が難しい場合は、専用のクレートを貸し出しておりますので、ご利用く... 詳細表示