• No : 290
  • 公開日時 : 2026/02/05 16:59
  • 印刷

欠航時の振り替えについて

搭乗を予定していた便が欠航となりましたが、他社便や新幹線を含む地上交通への振り替えはしてくれますか?

カテゴリー : 

回答

<欠航理由が台風や天候不良などの不可抗力の場合>
全額払い戻しまたはご搭乗予定日の翌日より起算して30日以内の同一区間同一方向のFDA便への変更をFDA公式サイトや空港カウンター、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります。他社便や新幹線などへの振り替えはできかねます。なお個人包括旅行割引運賃、団体運賃をご利用のお客様は、ご購入の旅行代理店へご連絡ください。

FDA公式サイトでのお手続きはこちら
FDA公式サイトの操作方法はこちら

<欠航理由が機材整備など弊社都合の場合>
全額払い戻しまたはご搭乗予定日の翌日より起算して30日以内の同一区間同一方向のFDA便への変更のほか、他社便や新幹線などの定期交通機関への振り替えを承ります。
なお弊社で負担できる金額に上限がありますので、恐れ入りますが空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にてご確認をお願いします。なお個人包括旅行割引運賃、団体運賃をご利用のお客様は、ご購入の旅行代理店へご連絡ください。

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)
※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください